物業(yè)員轉(zhuǎn)正自我評價范文_試用期物業(yè)員轉(zhuǎn)正申請書-資料下載頁
2025-09-10 14:38本頁面
【正文】 。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè) 主質(zhì)疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期 1 號樓 1 單元 xxx 室客廳滲水事宜、二期 17 號樓 5 單元 xx 室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評 。加強了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ) 。進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程，強化了各項服務(wù)標準，并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠 繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的 “ 等、看、靠 ” ，轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。 在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工，并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念 、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導批準為盼。 下一頁更多精彩 “物業(yè)員轉(zhuǎn)正自我評價范文 ”
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