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銀行新員工心得500字(優(yōu)秀8篇)-資料下載頁

2024-09-19 13:20本頁面
  

【正文】 以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機會。 作為一名銀行的前臺柜員,我必須要熟悉每一筆業(yè)務的操作步驟,必須要細心嚴謹?shù)膶Υ恳粡埰睋?jù)的審核工作,必須要樹立我的服務意識。所以在一開始來到銀行之后,我就開始買來各種有關銀行業(yè)務知識的書籍,每天晚上在下班回到家里后都要進行一個小時的讀書學習,雖然這個過程很難堅持下來,但是我通過我的日積月累,我也成功的在這一年里,養(yǎng)成了讀書的好習慣。而且通過我的讀書學習,我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書本里面知識來解決我在實際操作中遇到的麻煩和問題。 另外一個很重要的是,我們作為一個新職員,多多少少都會在工作中犯錯 ,但是我們不要怕犯錯,不要怕挨罵,我們要虛心接受領導對我們的批評指正。然后再對自己的錯誤進行一個檢討和總結(jié),并且吸取教訓,做到下次不再犯。我覺得這次是很關鍵的一點。 而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過程中,我們不僅學到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。 最后,我想談一談關于銀行服務意識和態(tài)度的心得。因為一個好的服務態(tài)度就可以讓前來辦理業(yè)務的客戶給我一個五星好評。我在這一年的工作崗位上,每次 面對前來辦理業(yè)務的客戶,不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務,做到以禮相待,用一顆滿是真誠的心來服務他們。來給他們辦好每一筆業(yè)務,給他們耐心的開好每一張票據(jù)。他們自然也就能感受到來自我的用心,自然就會給我好評,給銀行好評。 所以要做好一個銀行前臺柜員,也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲,學習到更多關于銀行柜員要掌握的技能,爭取做到從一個新職員到老員工的華麗轉(zhuǎn)身。 銀行新員工心得 500 字篇 8 一、入職準備 懷著期待的心情,終于等來了入職培訓的通知。早就聽說入職培訓要軍訓,以鍛 煉意志,加強紀律觀念。經(jīng)歷了高中、大學入學軍訓的我們,不僅沒有害怕,甚至有一分的向往,期待著綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。 7 月 18 日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省分行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試、面試、體檢甚至復檢,曾一起體會過筆試的緊張、面試的忐忑、體檢的輕松以及復檢的一絲不安,最終是確定被錄用的喜悅,共同的經(jīng)歷讓我們像老朋友一樣,彼此交談著,友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我們 136 個新行員隨機分成了 十一個組,每組設一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔任我們的班長。我們似乎又回到了學生時代,屬于自己的小組,擁有自己的班級,是一個班集體的一份子,要為集體的榮譽而戰(zhàn)。 在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領下,我們有序的上了駛往南昌陸軍學院的汽車,在車上我們又開始認識新的同事,彼此介紹,聊著一些大家都關心的話題,猜測著接下來的軍營生活。 二、陸院的軍訓和學習 一個小時之后,我們終于來到了聞名已久的南昌陸軍學院,只見藍天白云、白墻紅瓦、綠樹蔥蔥,優(yōu)美的環(huán)境、寬敞的校園讓我們暫時有些放松。可接下來 的教官見面讓我們意識到軍營生活可不是那么輕松的。由于隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬受到了懲罰,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮(zhèn)住了,心想以后一定要小心謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓生活。 在陸院,我們實際軍訓的時間并不長,只有早晚各一個小時的軍訓時間,可是我們卻體會到了較為完整的軍營生活。因為我們吃在軍營,住在軍營,這和學生時代的軍訓很不一樣。吃在軍營,要求每桌安排小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事 。吃在軍營,要求有序進入食堂,并且座位 固定 。吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子 。吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站著吃飯 ?? 食不言,寢不語,軍營的一切有序而安靜。 軍訓之外,便是業(yè)務學習。我們很多同學都是非金融類專業(yè),所以,理論課的學習顯得尤為重要。省分行為我們安排了很多重量級的老師,他們深入淺出,不時穿插生動的案例,為我們這些新員工打開了銀行業(yè)知識的大門。聽了這些業(yè)務講座,我知道了銀行業(yè)經(jīng)營的大概輪廓,意識到銀行業(yè)作為一個經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)應注意防范的風險,了解了一個銀行從業(yè)者應具備的職業(yè)道德,也初 步接觸了金融營銷的策略和技巧,學習核心操作系統(tǒng)的使用方法。
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