關于大學生的暑期社會實踐總結范本5篇-資料下載頁
2024-09-19 11:55本頁面
【正文】 品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。這個暑假時空調的銷售旺季，格力空調主要是推銷 “ 特價機 ” 和一款 “ 新機型 ” ，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到 “ 特價機 ” 那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比 (EER)都將不符合國家推出的新標準 —— 所有空調的能效比都要達到 ，否則淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標準， “ 能效比 ” 越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調，在主機測試到室內的含氧度低于 某一標準時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控換氣。 其次，我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重 —— 當顧客走到你的銷售區(qū)內，要主動的跟他們打招呼 “ 歡迎光臨 !先生，小姐，打算買空調吧，歡迎到 ‘ 格力 ’ 專柜看一下 ” 口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的配合 —— 眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。 更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢 ?它是有別 于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢 ?每當顧客對產品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應對回答，例如： 他們有些都不喜歡安裝換氣扇，那可以說 “ 這個是額外的，也可以不裝上去，只是裝了效果更好 ” 同時我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調的好處：質量上的保證 (格力是空調專家 )，指定機型是整機免費包修 6 年，而且還可以參加現金返還活動，最高返現 500 元 ... 短短的假日推銷，學到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己 !到社會上工作、競爭，你面 對的就是每天怎樣去 “ 推銷 ” 自己，去讓更多的企業(yè)、老板 ...接受你，認同你 !你不但要有扎實的基礎知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優(yōu)勢以 “ 說話 ” 形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨特的見解 !實踐的銷售是一門很好的選修課。 在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，并且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。 一、產品組合策略 各性化、時尚化、科技化產品應有盡有，明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組 合。根據長尾理論，銷售量最大的產品滿足主流消費群，是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時，針對細分市場的營銷，也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品，就是為了滿足這些細分市場需求的。所以，我們看到電視機不再是單調的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱，有不同使用功能的訴求：節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還，有加菲貓的空調，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。企業(yè)的這些行為當然不是為了作秀 (當然 有作秀的成分 )，企業(yè)是經濟動物，更大的目的當然是 “ 追名逐利 ” ：通過滿足分眾市場 (細分市場 )的需求，開發(fā)特色產品，制造產品訴求的 “ 獨特賣點 ” 、保障企業(yè)產品線組合豐富性，最終實現企業(yè)利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象，但是在這個注意力經濟時代，企業(yè)能通過產品制造新聞效應己遠遠大于廣告的傳播價值，所謂醉翁之意不在酒也。 產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果，市場競爭在家電行業(yè)出現兩種極端的格局：大眾市場 (也叫主流市場 )與分眾市場 (也叫小眾市場 )，所以，也就意味著產品組合的科學性。 二、市場細分與 差異化策略 中國市場地大物博、人口眾多，市場形態(tài)千差萬別，比如家電消費市場的城鄉(xiāng)差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發(fā)展成熟度的差別等。即使是省級市場的不同區(qū)域，也存在著或多或少的差別。家電行業(yè)，由于市場競爭及發(fā)展的需要，在營銷手段上會更多的體現一地一策的原則，給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業(yè)在市場發(fā)展的不同階段會合理地配置有限的資源，以達到效能最大化。并根據銷售的歷史數據、城市消費潛力、同業(yè)競爭格局、品牌在當地的市場發(fā)展狀況、在當地知名度影響力等因素 ，綜合考慮并評定市場類型，并采取相對應的策略。 這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的，學好管理的方法，分享他的人生經驗。 “ 讀萬卷書不如走萬里路 ” ，只有實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。 關于大學生的暑期社會實踐總結范本
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