關(guān)于大學(xué)生的暑期社會實(shí)踐總結(jié)范本5篇-資料下載頁
2025-09-10 11:55本頁面
【正文】 品的各方面知識相當(dāng)了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。這個(gè)暑假時(shí)空調(diào)的銷售旺季，格力空調(diào)主要是推銷 “ 特價(jià)機(jī) ” 和一款 “ 新機(jī)型 ” ，而當(dāng)中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到 “ 特價(jià)機(jī) ” 那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對較差，它們的能效比 (EER)都將不符合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn) —— 所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到 ，否則淘汰。能效比是對空調(diào)的一個(gè)重要評定標(biāo)準(zhǔn)， “ 能效比 ” 越高，就越省電。而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào)，在主機(jī)測試到室內(nèi)的含氧度低于 某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控?fù)Q氣。 其次，我們面對顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重 —— 當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動的跟他們打招呼 “ 歡迎光臨 !先生，小姐，打算買空調(diào)吧，歡迎到 ‘ 格力 ’ 專柜看一下 ” 口頭一邊在說的同時(shí)，你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜?—— 眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。 更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個(gè)簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢 ?它是有別 于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢 ?每當(dāng)顧客對產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候，我們都要靈活的應(yīng)對回答，例如： 他們有些都不喜歡安裝換氣扇，那可以說 “ 這個(gè)是額外的，也可以不裝上去，只是裝了效果更好 ” 同時(shí)我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調(diào)的好處：質(zhì)量上的保證 (格力是空調(diào)專家 )，指定機(jī)型是整機(jī)免費(fèi)包修 6 年，而且還可以參加現(xiàn)金返還活動，最高返現(xiàn) 500 元 ... 短短的假日推銷，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己 !到社會上工作、競爭，你面 對的就是每天怎樣去 “ 推銷 ” 自己，去讓更多的企業(yè)、老板 ...接受你，認(rèn)同你 !你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以 “ 說話 ” 形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解 !實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課。 在家電城工作了近一個(gè)月，學(xué)到了不少東西，并且對家電市場進(jìn)行了分析，以便有效的實(shí)施最佳的家電營銷方案。 一、產(chǎn)品組合策略 各性化、時(shí)尚化、科技化產(chǎn)品應(yīng)有盡有，明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品多重組 合。根據(jù)長尾理論，銷售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費(fèi)群，是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時(shí)，針對細(xì)分市場的營銷，也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。而個(gè)性化產(chǎn)品，就是為了滿足這些細(xì)分市場需求的。所以，我們看到電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰箱不在是單調(diào)的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務(wù)的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱，有不同使用功能的訴求：節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還，有加菲貓的空調(diào)，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機(jī)。企業(yè)的這些行為當(dāng)然不是為了作秀 (當(dāng)然 有作秀的成分 )，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動物，更大的目的當(dāng)然是 “ 追名逐利 ” ：通過滿足分眾市場 (細(xì)分市場 )的需求，開發(fā)特色產(chǎn)品，制造產(chǎn)品訴求的 “ 獨(dú)特賣點(diǎn) ” 、保障企業(yè)產(chǎn)品線組合豐富性，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。雖然存在部分產(chǎn)品花錢買吆喝的現(xiàn)象，但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)能通過產(chǎn)品制造新聞效應(yīng)己遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值，所謂醉翁之意不在酒也。 產(chǎn)品線的豐富與組合其實(shí)都是市場競爭的必然結(jié)果，市場競爭在家電行業(yè)出現(xiàn)兩種極端的格局：大眾市場 (也叫主流市場 )與分眾市場 (也叫小眾市場 )，所以，也就意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。 二、市場細(xì)分與 差異化策略 中國市場地大物博、人口眾多，市場形態(tài)千差萬別，比如家電消費(fèi)市場的城鄉(xiāng)差別、省級差別、地域消費(fèi)習(xí)慣差別、市場發(fā)展成熟度的差別等。即使是省級市場的不同區(qū)域，也存在著或多或少的差別。家電行業(yè)，由于市場競爭及發(fā)展的需要，在營銷手段上會更多的體現(xiàn)一地一策的原則，給予當(dāng)?shù)胤止净蜣k事處較大的靈活性與主動性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業(yè)在市場發(fā)展的不同階段會合理地配置有限的資源，以達(dá)到效能最大化。并根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力、同業(yè)競爭格局、品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌霭l(fā)展?fàn)顩r、在當(dāng)?shù)刂扔绊懥Φ纫蛩?，綜合考慮并評定市場類型，并采取相對應(yīng)的策略。 這就是我在這近一個(gè)月的社會實(shí)踐中所學(xué)到的，學(xué)好管理的方法，分享他的人生經(jīng)驗(yàn)。 “ 讀萬卷書不如走萬里路 ” ，只有實(shí)踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。 關(guān)于大學(xué)生的暑期社會實(shí)踐總結(jié)范本
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