7行政投訴中心工作規(guī)則-資料下載頁(yè)
2025-09-10 02:28本頁(yè)面
【正文】 意見(jiàn)并予以答復(fù)；對(duì)情況 較為復(fù)雜的投訴，應(yīng)在 5 個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查完畢、提出處理意見(jiàn)并予以答復(fù)。 對(duì)于轉(zhuǎn)辦的投訴事項(xiàng)，區(qū)投訴中心應(yīng)當(dāng)在 1 個(gè)工作日內(nèi)將該投訴事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或單位處理。有關(guān)部門或單位應(yīng)當(dāng)按照區(qū)投訴中心要求的時(shí)限辦理完結(jié)，并將處理結(jié)果書(shū)面報(bào)送區(qū)投訴中心。 第七條匯報(bào)制度 對(duì)有影響的重大投訴事項(xiàng)當(dāng)日向主管區(qū)長(zhǎng)、區(qū)紀(jì)委書(shū)記、區(qū)監(jiān)察局局長(zhǎng)匯報(bào)；定期向區(qū)監(jiān)察局局長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)投訴受理及辦 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 理情況，研究解決重大疑難問(wèn)題；區(qū)投訴中心每周向委局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)投訴受理及辦理情況。 第八條區(qū)投訴中心工作人員配 發(fā)統(tǒng)一工作證件、車輛印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。投訴電話、辦公地點(diǎn)通過(guò)各種媒體向社會(huì)公布。
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