供電公司信息公開工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-09 08:13本頁面
【正文】 “ 用電報裝流程及時限 ” 等內(nèi)容，在信息公開的廣度和深度上有了新突破。 二、 2024 年工作計劃 （一）完善內(nèi)部激勵約束機(jī)制。從嚴(yán)落實 95598 監(jiān)管中心，實行 95598 周通報、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度，對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務(wù)公開各項規(guī)定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護(hù)，以剛性考核激勵約束供電服務(wù)行為。 （二）完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議，積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦，落實責(zé)任部門、人員和時限要求，及時反饋辦理結(jié)果。 （三）增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺，增強(qiáng)專業(yè)性和互動性，讓人民群眾更方便、更全面了解供用電信息。
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