物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內(nèi)容-資料下載頁
2025-09-07 10:20本頁面
【正文】 公房租金、物業(yè)管理費、保潔保安費的收繳工作，完成各項費用的收繳指標，指導(dǎo)物業(yè)管理員做好各項費用的回收工作 。 負責維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系 。 負責與公司各職能部門的溝通協(xié)調(diào)，處理各類突發(fā)事件 。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。 物業(yè)經(jīng)理工作職責 7 1. 負責物業(yè)管理相關(guān)制度、流程、標準、表單等文件的制訂及質(zhì)量管理體系的策劃、建立和持續(xù)保持工作 。 2. 有高度的項目整體品質(zhì)觀念，負責物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案和物業(yè)管理重大問題的決策， 處理及物業(yè)管理的日常工作，向總經(jīng)理負責 。 3. 負責與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶 (業(yè)主 )保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系，并與項目公共設(shè)施單位合作順暢 。 4. 負責物業(yè)管理各項預(yù)算的編制并組織執(zhí)行和落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作 。 5. 負責業(yè)主入住裝修管理工作，能充分、及時解決客戶反饋問題，確?？蛻魸M意度 。 6. 接收客戶投訴及意見，對各類投訴及時向客戶解釋及反饋，收集業(yè)主的意見，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量 。 7. 突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮，對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議 。 8. 完成上級交給的其他任務(wù)。 物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內(nèi)容相關(guān)：
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