【導讀】下所有的相關制度，填寫此表時即表示已經認同相關的制度。使公司電腦使用率更高，故障率更低。凡隸屬本公司電腦設備，悉依照本辦法所規(guī)范之體制管理。總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。部意見交總經理批準后每月初進行統一購買。以備新進人員或其他崗位調用。設備的清理以及電腦系統及資料的清理。應刻錄成光盤保存半年，以備公司其他人員有需要時查閱。責保管資產，同時作為電腦設備的保管人，負責保管責任。備的日常清潔，包括鍵盤、鼠標、機箱、顯示器、電腦桌等。不明的軟盤、光盤、U盤以及其他任何移動存儲設備。所有部門的電腦連接外部的端口都應該關閉，個別因工作需要的，由領導審批，電腦部負責打開端口。禁私自動手維修。腦設備檢查表》上做好電腦設備的異常、維修等記錄。

　　

【正文】 現問題與有關機構及時聯系。 (51) 實時監(jiān)控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況。 (52) 熟悉溫度計、濕度計的觀察使用方法。 (53) 掌握滅火器的使用方法。 操作系統管理 （ 1) 確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。 （ 2) 對于要求不可中斷的關鍵型網絡應用系統，除了在軟件手段上要掌握、備份系統參數和定期備份系統業(yè)務數據外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統的熱備份。 （ 3) 對于用戶訪問頻率高、系統負荷的網絡應用服務，必要時電腦部 還應該采取分擔的技術措施。 （ 4) 為了確保網絡操作系統工作正常， 電腦部 首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統的運轉情況，及時發(fā)現故障征兆并進行處理。 用戶服務管理 (1)用戶的開戶與注銷 ,用戶組的設置與管理。 (2)用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理。 (3)包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓的支持服務。 安全保密管理 (1)安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網絡內部信息的泄漏。 (2)電腦部 的任務主要是配置管理好系統防火墻。為了能夠及時發(fā)現和阻止網絡黑客的攻擊，可以加配入侵檢測系統對關鍵服務提供安全保護。 (3)電腦部 應定期對各部門電腦進行檢查，關閉打開的 USB， 1394等端口，防止資料外泄，如發(fā)現有私自打開端口的，應上報追求其責任。 (4)各部門需要讀取光盤，軟盤， U 盤數據的，應先進行嚴格的查毒工作。防止病毒入侵。 (5)與外部網絡的連接端口要嚴格控制。不允許隨意下載文件，如需要下載文件需領導審批，由 電腦部 處理。 (6)電腦部 應每天關注互聯網上的病毒動態(tài)。及時的對殺毒軟件進行升級。及時做好防范。 信息備份管理 (1)采取一切可能的技術手段和管理措施，保護網絡中的信息安全。 (2)各部門資料及公共數據，服務器數據 電腦部 要定期進行備份，備份完成要存放在機房妥善保管并 做好記錄。 (3)對于 ERP 帳套數據。每周星期一到星期六每天都要進行備份，備份好的數據要交由專人保管，每月需要將備份數據刻錄成光盤，交由專人保管，并做好記錄。 (1)掌握機房數據通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便。 (2)掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置。 (3)管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境 (溫度控制在 2024℃ ；濕度應該控制在 50%177。5% )。 (4)確保網絡機房內各種設備的正常運轉。 (5)確保網絡機房符合防火 安全要求，火警監(jiān)測系統工作正常，滅火措施有效。機房必須配備專業(yè)的干粉或氣體滅火器。 (6)采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行。 (7)電腦部 應做好服務器運行記錄，數據備份記錄，不定期檢查記錄等。 (8)做好機房衛(wèi)生，保證機房整潔有序。 (9)嚴禁將易燃易爆物品帶入機房，非 電腦部 人員禁止進入機房。如有特殊原因需要請示副總同意才允許進入。 執(zhí)行日期： 20xx118 制定： 審核： 批準： 計算機管理補充協議 制訂日期： 20xx0405 版本號： 此為計算 機 管理的補充協議，與此協議有沖突的以此為準執(zhí)行，其它仍然按照原相關制度執(zhí)行。 一、 禁止在電腦上使用軟盤、光盤、 U盤以及其他任何移動存儲設備，如確因工作需要請交由部門主管（經理）讀取或寫入，或者交由電腦組處理。 二、 禁止使用電腦 做與工作無關的事情： 玩游戲，聽音樂，看電影，看小說，下載軟件，寫簡歷，編輯及制作、轉發(fā)、存放與工作無關的資料。 三、 非電腦 部 人員 禁止 打開電腦機箱 ，維修及 更改其內的硬件設備。 四、 電腦使用者中午及下午下班時請關閉電腦主機及顯示器以及其它擴展設備 電源 ，以免停電及雷電給電腦造成傷害，同時 減少資源浪費。 五、 禁止拆裝網絡設備和網絡線路，不得擅自更改 網絡設定的網絡協議參數（如： IP地址、網關、掩碼等），不得擅自更改計算機名及電腦設置。 六、不得使用內部郵箱從事與工作無關的事情（如：聊天，散播無關郵件等）。 七、禁止登陸非法網站，瀏覽有礙社會治安和有傷社會風化的消息、圖片等內容。 八、工作人員在上網時，除非工作需要，否則不允許使用 、 SKYPE、 MSN 等聊天軟件，更不得私自通過其他途徑或手段使用此類工具軟件。上班時間也不得利用互聯網從事與工作無關的事務。 九、工作人員不得在網上下載軟件、小說、音樂 、電影等；不得長時間、大流量的占用網絡資源；不得使用 BT或電驢等 P2P類軟件 。 十、公司員工應該有相當強的保密意識， 禁止私自 將公司的資料以任何形式發(fā)布到互聯網上。 十一、郵箱不得以他人用戶帳號、密碼登陸。不得盜用他人郵箱發(fā)送郵件。郵箱用戶及密碼必須保密。 十二、 禁止 私自安裝軟件 ，禁止 安裝和卸載設備的驅動程序 。 十三、 所有用戶都必須保管好自己的密碼 ， 不得告訴他人。不得使用他人的用戶 權限 訪問服務器以及讀寫資料。密碼原則上 3個月必 需 變更一次，密碼長度不能小于 7位 ，并使用英文大小寫與數字混合的密碼。 以上，如有違 反視作自行辭職處理。 簽名： 日期： 集團有限公司 計算機維護申請表 部門 姓名 日期 電腦編號 聯系方式 內線 維護需求（詳細描述）： 以 下 由 電 腦 部 填 寫 收到日期 開始日期 完成日期 原因分析： 處理辦法： 維護人簽名： 林總確認： 集團有限公司 計算機維護申請表 部門 姓名 日期 電腦編號 聯系方式 內線 維護需求（詳細描述）： 以 下 由 電 腦 部 填 寫 收到日期 開始日期 完成日期 原因分析： 處理辦法： 維護人簽名： 林總確認：