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微笑服務(wù)演講稿20xx-資料下載頁

2025-09-07 05:38本頁面
  

【正文】 反映自己內(nèi)心坦蕩,善良友好,并非虛情假意,它使人們在其交往中自然放松,不知不覺縮短了心理距離。 從現(xiàn)在開始清晨照鏡子的時候先給自己一個微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,當我們換上圣潔的護士服后微笑著主動和患者及家屬打招呼,你會發(fā)現(xiàn),自己的內(nèi)心充盈著幸福,快樂的一天開始了。 微笑服務(wù)演講稿 5 人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。 人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。 人生如書,有了微 笑的書籍便有了閃光的主題。 今天,我想說我們公交人服務(wù)也從微笑開始吧 ! 當人們乘坐公交車,走上公交車上時,乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎 ?答案是:能。因為我們的臉上都有微笑呀 ! 《辭?!氛f,笑是 “ 因感喜悅而開懷 ” ,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來人們就有 “ 千金難買一笑 ” 、 “ 一笑解千愁 ” 的說法,而 “ 塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸 ” 說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是 “ 鐵板臉 ” 、 “ 苦瓜臉 ” 。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊的駕駛員們在工作中就笑聲常駐,當他們遇到問路的乘客時,總是微笑著耐心解答,當他們遇到行動不便的乘客時,他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉 獻照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊的墻上掛著的 “ 巾幗建功示范崗 ” 、 “ 省級號 ” 。上班時連歇一歇的工夫都少有 ,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風,誰到了那兒都會染上微笑的習慣。她們以一顆真摯的心,一股強烈的責任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司 “ 微笑服務(wù) ” 的經(jīng)營理念。 微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道: “ 微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑 。只要你微笑,生命就充滿歡笑。 ” 微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照, 是人與人之間的最短距離,在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的濟南公交人,只有真正把 “ 微笑 ” 作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。 著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。對我們濟南公交人來講是:請把我們的服務(wù)帶回你的家,請把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠的微笑對待自己,對待你身邊的每一個人,我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起 希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請微笑每一天吧 ! 微笑服務(wù)演講稿 2024 相關(guān):
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