大專生頂崗實(shí)習(xí)小結(jié)-資料下載頁
2025-09-07 05:21本頁面
【正文】 結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)體系。 二、在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向前臺(tái)的營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)前臺(tái)的基本操作流程，因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，只是在柜員旁邊學(xué)習(xí)，所以能做的就是認(rèn)真記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易代碼和操作流程，但我同樣能學(xué)到很多的東西。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員所要求的不僅是要熟悉業(yè)務(wù)的操作，更應(yīng)懂得如何和客戶交流，為客戶服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。 “ 創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工 ” 每位員工勤奮學(xué)習(xí)的精神 ，都會(huì)帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與柜員的接觸，我還學(xué)習(xí)到銀行的操作流程和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每位普通柜員都可以辦理所有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、銷戶業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)、解掛失業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和國(guó)際匯款業(yè)務(wù)等。 對(duì)于第一種業(yè)務(wù)，我都要學(xué)習(xí)其各個(gè)系統(tǒng)中的交易代碼和操作流程。銀行主要的主要分為：儲(chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)、匯兌大集中系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)。營(yíng)業(yè)終了，還需要進(jìn)要營(yíng)業(yè)日終軋帳。學(xué)習(xí)現(xiàn)金軋帳，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)，打印營(yíng)業(yè)流水。登記各 種相關(guān)賬務(wù)和憑證登記薄。復(fù)核現(xiàn)金是否賬實(shí)相符，重要空白憑證是否相符，營(yíng)業(yè)單據(jù)張數(shù)是否齊全。以及了解事后監(jiān)督的意義。 下一頁更多精彩 “大專生頂崗實(shí)習(xí)小結(jié) ”
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