20xx年銀行黨員公開承諾書-資料下載頁
2025-09-07 04:38本頁面
【正文】 的貢獻(xiàn)。 三、統(tǒng)一網(wǎng) 點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造清凈、整潔、安全、舒適、文明規(guī)范、和諧、誠信的良好環(huán)境。推出 “ 一站式 ” 服務(wù)，做到有笑容、有問候，減少客戶等候時(shí)間。建立投訴柜臺(tái)、投訴電話，注意傾聽客戶提出的問題和意見，耐心而有禮貌地解答問題，對(duì)我行的重點(diǎn)客戶、 VIP 客戶提供 “ 一對(duì)一 ” 的貼心管家服務(wù)和上門服務(wù)。以我行專業(yè)理財(cái)中心為平臺(tái)，無償提供全方位的投資理財(cái)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的收益。 四、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公開、透明、公正、公平。 五、通過開展創(chuàng)建 “ 巾幗文明示范崗 ”“ 青年文明號(hào) ” 活動(dòng)，使全行員工做到精神飽滿，統(tǒng)一著裝 ，掛牌上崗，行為舉止規(guī)范，文明禮貌待客，遵守承諾，以服務(wù)零投訴為目標(biāo)，使我行的服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。 六、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格 “ 三鐵 ”( 鐵規(guī)章、鐵制度、鐵算盤 )紀(jì)律，嚴(yán)守客戶秘密，切實(shí)提高工作效率，加強(qiáng)行業(yè)自律，杜絕各種違法、違規(guī)行為。對(duì)違反承諾，致使客戶不滿意或給工作造成損失、損害中行形象的，核實(shí)后將按我行《員工違規(guī)處理辦法》對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并公開道歉。 中國(guó)銀行股份有限公司集安支行誠懇接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。 承諾人： 承諾時(shí)間： XX 年 XX 月 XX 日 看了 “2024 年銀行黨員承諾書 ” 的人還看：
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