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正文內(nèi)容

2024年寒假社會實踐心得體會15篇-資料下載頁

2025-09-07 02:42本頁面
  

【正文】 時候我還有些惶恐,我害怕自己做不好,達成不到自己想要的那種情況,完不成領(lǐng)導給我定下的目標。在一開始的時候我也確實如同自己所想象的那樣,不敢張開嘴和別人講話,不敢看著別人的眼睛,害羞,內(nèi)向。但隨著一天天的過去我也知道自己需要做出改變,我開始試著和別人聊天,在邁出自己的第一步之后我也確實變得更加的好,慢慢的真正知道了該怎么樣去和別人溝通交流,該在什么時候說什么樣的話,什么時候不應(yīng)該說話,這些看起來很 容易的事情,而我卻花了將近一個月的時間才慢慢的做到這些事情,對于我來說這都是很大的進步了。要知道過去的我真的是一個很內(nèi)向害羞的孩子,但這次我卻做出了這么大的改變,我想這還是很不容易的。所以我還是要感謝超市能夠給予我這一次社會實踐的時機的,這才能讓我學習到這些。 通過這次社會實踐我也知道了父母工作有多么的不容易,每天除了要工作之外,還要在晚上回到家里給我做飯,還要操心著那些家庭瑣事,操心著我的學習。而我這么久來也沒有為這個家里做出什么奉獻,沒有幫父母做過什么事情,每天就只是坐在沙發(fā)上坐享其成,我為自己曾經(jīng)的那 些行為。我只是工作了一個月都想辭職不干了,而父母這么工作了幾十年卻從來沒有在我的面前說過自己很累和辛苦想要不干了之類的話,一直默默的為我付出著,我為自己這么多年來的行為感到抱歉。通過這次實踐我深刻的認識到了自己的那些問題,在未來我一定會改變掉自己那些錯誤行為,多做一些事情,為父母分擔一些。 寒假社會實踐心得體會【篇 15】 寒假期間本人在恩施市龍鳳壩佳聯(lián)超市里進行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。 這是一家比較正規(guī)的超 市,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員,當然只有一天。在實習的開始頭幾個小時,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個銷售人員很簡單,而再生活中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。 在剛使用機器時有 “ 心有余而力不足 ” 的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激?了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),好在學校里有活動課,平時老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因為專業(yè)的優(yōu)勢,在自己的努力下,我能很好的表達,介紹產(chǎn)品,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認可。 這里,我也要向這位 只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,與人交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了 3 次以后,我基本上克服了第一次的毛病,說好了,并贊揚我進步很快。銷售,在以前總被理解為賣貨的,似乎這個職業(yè)絲毫沒有難度,工作開始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡單。其實,其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細心,有耐心,而且一定要有 良好的表達能力,溝通能力,交際能力等。 現(xiàn)將實踐工作總結(jié)如下: 認真仔細,好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格,一定要認真仔細,切不可粗心大意,吊兒郎當。 貨物擺放,有調(diào)理。對于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。 熱情周到,迎顧客。由于商場客流量比較大,有時會手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。 講解商品,要耐心。講解商品 要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡單扼要的語言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。 知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會實踐,把課堂所學應(yīng)用到社會生活中,在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作能力。 短短的一天的實習工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富。我自己看到了自己的 39。閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中, 1+12 的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人, “ 我為人人,人人為我 ” 的實際意義。在實習工作的待人接物 中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人 (客戶 )信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。 通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。
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