應(yīng)聘客服的自我評價(jià)簡歷范文(8篇)-資料下載頁
2025-09-07 00:01本頁面
【正文】 工作責(zé)任心強(qiáng)，雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為 ____客戶進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細(xì)致 條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題 。工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心。 在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失 。努力工作，不斷學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識，雖然在學(xué)校教育過程中英語水 __一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn)，已具有良好的聽說讀寫能力 。做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù)，工作效率高，多次得到部門 ____表揚(yáng) 。具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識，通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為 強(qiáng)烈的大局意識 。對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握，適應(yīng)能力和 ____能力較強(qiáng)。 應(yīng)聘客服的自我評價(jià)簡歷范文【篇 8】 熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的 .經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧 。責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案 。熟悉較多外匯核銷知識及操作流程 。熟練并良好掌握運(yùn)用 C,Delphi,SQL 等，熟練使用 Windows 和各種辦公軟件，較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力， 積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。 具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力，掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧 !以公司發(fā)展，我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
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