大學(xué)生假期心得體會感悟精選8篇-資料下載頁
2025-09-06 22:26本頁面
【正文】 素質(zhì)的人打交道是在所難免的，如何應(yīng)對和處理顧客與個人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會的。記得有一次，遇到一個 要求比較苛刻挑剔的男顧客，由于正值顧客高峰時段而一時無法立刻達到他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé)，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是，盡快滿足他的需求，面對著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來，我才知道，這對工作了好幾年的他們來說，這些都不過是司空見慣的小事而已，所以說 “ 顧客就是上帝 ” 這句話對他們來說是何等沉重，而說出 “ 習(xí)慣就好 ” 又是多么無奈。自此，我改變了以前對那些服務(wù)工作者的看法，對他們多了點敬佩和體諒，也懂得了如何更好地克制和約束自 己。 一個月的社會實踐很快就結(jié)束了，然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘記終生，受益不荊同時，在實際工作中也認(rèn)識到了自身綜合能力和實踐經(jīng)驗的不足，為往后的自我提升奠定了基矗 【大學(xué)生假期社會實踐心得體會】
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