簡單軟件產(chǎn)品服務(wù)合同范本4篇-資料下載頁
2025-09-06 22:08本頁面
【正文】 ______________________________ 乙方 (服務(wù)方 )： _______________________ 甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的 原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。 一、合同適用說明 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) 。否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。 二、服務(wù)內(nèi)容 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容： 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。軟件維護服務(wù)合同節(jié)選 ! 熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。 功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。 乙方的服務(wù)承諾： 乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。 三、甲方責(zé)任 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境 (包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設(shè)備 )的安全，為軟件正常運行提供保障。 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。軟件維護服務(wù)合同范文節(jié)選 ! 四、收費辦法和合同期限 年服務(wù)費為 (軟件價值的 15%)： _________________(大寫 )。 合同有效期為一年，自 ______年 ______月 ______日至 ______年 _____月 ______日止，期滿合同自動中止。 合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須 重新簽署新的服務(wù)合同。 五、爭議處理 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。 六、其他 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。 甲方 (蓋章 )： _________ 乙方 (蓋章 )： _________ 代表人 (簽字 )： _______ 代表人 (簽字 )： _______ _________年 ____月 ____日 _________年 ____月 ____日 簽訂地點： _____________ 簽訂地點： _____________ 相關(guān)：
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