新任領班發(fā)言稿-資料下載頁
2025-09-05 04:15本頁面
【正文】 份工作，就要認真把它做好，其實這就是在做有意義的事，這個世界上最可怕的事就是 “ 認真 ” 二字。 既然，我們選擇了 **，就要在這里留下自己的烙印。 服務行業(yè)講的是配合、講的是細節(jié)、講的是理解。如果要是說我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問候了一句，我不知道大家是怎么理解服務行業(yè)的，服務不單單指的是為客人提供服務的，其實人與人之間相處也是一種服務，員工與員工、員工與領導、員工與客人、領導與領導、領導與客人都需要良好的服務。這樣我們 **才能其樂融融，從而習慣成自然，之前我們前廳部的培訓 1001=0一個環(huán)節(jié)出了問題，那么整個的服務也就不能給客人帶來滿意和好的印象 。我們更需要為驚喜式服務播種，有一次下雨天，當客人走出大門即將被雨淋到的時候，突然一把雨傘迅 速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當時能感覺到客人對我有多么的感激，心中無比地快樂和自豪。 各位朋友，比如說：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領導，筆套、筆帽、筆蓋就是各個部門，各部門只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領導的正確引導下，我們大家團結一致， **的明天一定會綻放出更為美好的花朵。 最后，在蛇年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂，祝我們的 **一路披荊斬棘、榮掛四星，爭創(chuàng) **第一，讓我們 “**” 的品牌 成為 **酒店業(yè)的一面旗幟 !
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