【正文】 化解在萌芽狀態(tài)。上半年，社區(qū)共調解各類糾紛 34 起，調解成功率 99%以上，做到事事有回復，件件有結果。發(fā)動黨員、離退休干部和社區(qū)居民等 50 余人參與 “ 紅袖標 ” 志愿巡邏行動，確保人員到位，實現(xiàn)維穩(wěn)目標。利用防災減災日開展 “ 弘揚公共安全文化倡導志愿精神建設安全和諧首都 ” 為主題的宣傳活動，增強居民安全防范意識。此外，社區(qū)還開展社會公德、法律講座等綜治教育，調動居民參與治安綜合治理的主動性和自覺性。 提升服務水平，優(yōu)化服務功能，讓居民踏踏實實過日子 （ 1）推進福利社會保障工作 積極開展社會養(yǎng)老、慈善救助等民生工作。上半年辦理低保申請 1 戶；節(jié)日期間為困難、殘疾家庭送去了慰問品及慰問金；在獻愛心捐款活動中，籌集善款 1260 元。入戶走訪 9 名 90 歲以上老人，帶領名匠坊工作人員上門為老人免費理發(fā)。組織 150 余 第 19 頁 共 22 頁 名 65 歲以上老人免費體檢。舉辦將臺地區(qū)殘疾兒童共慶 “ 六一 ”暨《我的少女時代》觀影座談會；邀請 “ 和睦家 ” 醫(yī)院的心血管中心主任郭欣醫(yī)生開展 “ 心血管疾病的預防與治療 ” 講座，并進行現(xiàn)場 答疑。推出 “ 親情直通車 ” 服務，方便空巢老人與遠在異地子女溝通交流。 （ 2）開展計衛(wèi)健康教育服務工作 全面加強計衛(wèi)基礎工作，積極開展送服務、送關愛、送健康等活動。上半年，慰問計生困難家庭及特扶家庭 10 戶，投入 5000元，并送去慰問品；發(fā)放獨生子女一次性獎勵款 2024 元，一次性經濟幫助 1萬元；辦理獨生子女證 2個，審核生育服務證 8個；為 102 戶獨生子女家庭申辦了上半年度獨生子女費；發(fā)放避孕藥具 200 盒，葉酸 3 盒，新婚禮包 1 個；為 2 對已婚備孕夫婦進行新婚體檢；協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心對轄區(qū) 5 對雙胞胎 進行問卷調查；室外宣傳陣地更新 2 次；開展各種健康科普講座 3 堂；在“” 計生協(xié)會活動日帶領計生協(xié)會會員參觀延慶永寧古鎮(zhèn)；制定防控傳染病方案和預案，對病例進行入戶訪視，嚴格落實傳染病工作流程和措施。 （ 3）繼續(xù)深化 “ 一刻鐘社區(qū)服務圈 ” 完善公共服務設施，整合轄區(qū)社會資源，創(chuàng)新服務方式，健全服務體系，本著缺什么補什么的原則，拓展 “ 一刻鐘社區(qū)服務圈 ” 廣度和深度，努力實現(xiàn) “ 小需求不出社區(qū)，大需求不遠離社 第 20 頁 共 22 頁 區(qū)，緊急需求不出家門 ” 的目標。目前，社區(qū)已與鈺錦香苑餃子館、名匠坊、京客 隆超市 、廣博商店等 7 家服務商簽約，為轄區(qū)居民提供更全面、更便捷、更優(yōu)質、更安全的服務。 整合文化資源，豐富文化活動，讓居民快快樂樂生活 社區(qū)文化工作以打造 “ 親切文化 ” 為目標，注重文化品牌建設，努力打造 “ 精彩匯芳園 ” 社區(qū)文化品牌，堅持先進文化引領，做到天天有活動，月月有主題。社區(qū)現(xiàn)有 16 支文體隊伍及 2 個文體協(xié)會，為文藝愛好者廣搭平臺。以老年大學為載體，先后開辦書法、繪畫、養(yǎng)生、攝影、朗誦等課程，近 500 人受益。大力推廣全民健身，晨、晚練吸引居民人數(shù)過百。舉辦 “xxx 三八朗誦會 ” 、 “ 紅五月 ” 文 化節(jié)、 “ 弘揚家庭美德、創(chuàng)造美好生活家庭文化周 ” 等大型文藝演出，參與人次近千。社區(qū)合唱團的精彩演出連續(xù)兩次被《音樂周刊》報道。 三、圓滿完成社區(qū) “ 兩委 ” 換屆，推動基層民主建設按照將臺地區(qū)工委、辦事處關于 “ 兩委 ” 換屆選舉工作部署和要求，積極動員廣大黨員群眾，嚴格實施選舉步驟，使換屆工作依法依規(guī)、健康有序地進行，圓滿完成 “ 兩委 ” 換屆任務。通過換屆，進一步加強基層組織建設，優(yōu)化班子結構，配強班子力量，為社區(qū)建設發(fā)展增添新活力，特別是 “ 公推直選 ” 的推行，深化了民主意識，增強選舉透明度，為今后社區(qū)換屆工作積累 寶貴經驗。 第 21 頁 共 22 頁 四、不斷提高 “ 新三率 ” ，全面落實 “7 個一 ” 工作機制以提高 “ 新三率 ” 為抓手，密切聯(lián)系群眾，切實轉變工作作風，增強社區(qū)居民的幸福感和滿意度。借兩委班子換屆之際，社區(qū)工作人員全面入戶走訪，深入了解民意，掌握群眾動態(tài)，及時反饋和解決實際問題，提高群眾工作的針對性和實效性。嚴格執(zhí)行 “7個一 ” 工作機制，目前，居干包樓包片，和諧促進員包戶格局已經形成；堅持每周最少兩個半天入戶走訪，向居民發(fā)放聯(lián)系卡，隨時記錄民情民意； 每周召開會商會，及時反饋、商討、解決群眾關注的熱點和難點問題。 “ 新三率 ” 的實施，既獲得廣大居民的支持和擁護，又為居民參與社區(qū)建設提供平臺，有力推動基層民主建設。 五、積極成立和諧促進員協(xié)會，提升社區(qū)自治能力為充分發(fā)揮社區(qū)自治功能，激發(fā)和諧促進員積極性，壯大志愿者隊伍，社區(qū)于五月底成立將臺和諧促進協(xié)會 xxx 社區(qū)分會。和諧促進協(xié)會實行規(guī)范化管理，嚴格例會制度，定期對和諧促進員進行針對性培訓，力爭提高服務技能，優(yōu)化服務過程。社區(qū)和諧促進協(xié)會分會的成立，有效搭建了居民與社區(qū)之間溝通的橋梁，提高社區(qū)工作效率，充分發(fā)揮和諧促進員骨干力量，為強化居民自治提供組織保證。 六 、全面推進小區(qū) “ 準物業(yè) ” 工作，創(chuàng)造宜居生活環(huán)境社區(qū)以完善居民自治，改善居住環(huán)境為出發(fā)點，將 “ 準物業(yè) ” 工作納 第 22 頁 共 22 頁 入全年重點工作范疇，著力解決老舊小區(qū)管理難題。年初，經過入戶走訪、問卷調查、發(fā)放致居民一封信、召開居民代表會等方式，宣傳 “ 準物業(yè) ” 工作的重要性，為 “ 準物業(yè) ” 工作推進奠定良好基礎。征求居民建議共涉及 24 棟樓 3 處平房 1561 戶，經過匯總，社區(qū)居民當前主要關注小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)安全、停車難、維修維護等 26 個問題。經統(tǒng)計， 20%私家車同意管理及服務，但提出有什么服務質量和管理，丟車和劃車等問題如何解決等問題，有 30%人建議年交 100 元，多交不同意， 20%持可交也可不交的態(tài)度， 30%的人態(tài)度堅決不交，拒絕管理。針對這些問題，社區(qū)在深入調研和參考學習的基礎上，制定詳細的 “ 準物業(yè) ” 工作推行方案，通過廣發(fā)動、多宣傳，充分發(fā)揮居民代表和黨員的模范帶頭作用，使該項工作順利、有序的進行。 xx 社區(qū)