5社區(qū)黨建和居民自治工作情況匯報-資料下載頁
2025-09-03 00:51本頁面
【正文】 作作為基層管理服務(wù)的一項創(chuàng)新工程，從啟動到有效推進，從實際出發(fā)，搭建一個有效運作的工作體系。 組建班子，落實工作責(zé)任機制。班子成員要各司其職，責(zé)任分明，責(zé)任到人。 整合資源，形成層層聯(lián)動機制。隨著 “ 網(wǎng)格化管 理、組團式服務(wù) ” 工作的推進，為進一步規(guī)范和深化，通過建章立制、群策群力使這項管理服務(wù)工作長效運行。一是完善組織體系；二是健全工作制度。 考核評優(yōu)，強化工作激勵機制。 a 崗即自己本職工作，屬專業(yè)化服務(wù)崗位，必須完成規(guī)定的硬性工作指標(biāo)，在 a 崗考核 第 12 頁 共 14 頁 合格的基礎(chǔ)上，實施對 b 崗網(wǎng)格服務(wù)團隊考核評優(yōu)。 b 崗是為 a崗提供信息服務(wù)，對所要處理的問題應(yīng)該歸類移交 a 崗辦理。對b 崗考核可抽樣調(diào)查網(wǎng)格信息的準(zhǔn)確率、平臺信息錄入率、通過電話隨訪或入戶調(diào)查了解居民對網(wǎng)格人員的滿意度。 六、對社區(qū)居民自治品牌及管家計劃 的探討 就目前社區(qū)現(xiàn)狀來看，實施居民自治品牌戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手： 引導(dǎo)居民自我管理，社區(qū)自治功能不斷增強。建立健全社區(qū)自治的組織體系，制定出臺一系列政策文件和措施，成立各類專門委員會，逐步形成社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、居民小組、樓棟門院上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)自治新格局；建立健全社區(qū)自治的制度體系，引導(dǎo)和鼓勵社區(qū)居民民主協(xié)商群眾性事務(wù)；居民自治活動內(nèi)容和載體豐富多彩，通過民主選舉、聽證會、論證會以及 “ 文化節(jié) ” 、 “ 鄰里節(jié) ” 、 “ 讀書節(jié) ” 等活動形成自治品牌的創(chuàng)建，居民表達利益訴求的渠道進一 步暢通；創(chuàng)新考核評價方式，把居民對社區(qū)工作者網(wǎng)格化管理的滿意度直接與社區(qū)及社區(qū)工作者工作業(yè)績掛鉤，有力促進了社區(qū)服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。 整合資源、創(chuàng)新管理，社區(qū)服務(wù)水平顯著提升。社區(qū)的資產(chǎn)除滿足工作用房外，全部作為居民服務(wù)、活動場所，資源配置進一步向社區(qū)集聚；著力推行上門服務(wù)、代理服務(wù)、一站式服務(wù)，建立健全網(wǎng)格化管理、 ab 崗工作制、便民服務(wù)代辦點、首問負 第 13 頁 共 14 頁 責(zé)、責(zé)任追究等社區(qū)管理考核的一系列規(guī)章制度，取消社區(qū)坐班制，服務(wù)理念進一步貼近居民；將為民服務(wù)的方式從過去單一的公共服務(wù)拓展到社會組織服務(wù)和志愿服 務(wù)上來，居民服務(wù)需求得到進一步滿足。 觀念轉(zhuǎn)變、理念創(chuàng)新，社區(qū)工作者素質(zhì)不斷提升。通過下沉資源、面對面、零距離、貼身、貼心服務(wù)，社區(qū)工作者服務(wù)的意識、理念和素質(zhì)能力不斷提升。通過居委會直選、公開招考等形式，一大批思想好、作風(fēng)正、能力強、愿意為群眾服務(wù)的機關(guān)干部、高校大學(xué)生和居民群眾被選進了社區(qū)居委會。目前，以社區(qū)黨工委、居委會成員為骨干，專職社區(qū)工作者為主體，社區(qū)志愿者為補充的專兼職社區(qū)工作者隊伍不斷提升。 “ 管家計劃 ” 。圍繞本社區(qū)居民關(guān)注的熱點、難點和涉及居民切實利益的公共事務(wù)組織實施 。通過廣泛征集社區(qū)居民意見和建議，確定需要急需辦理的 5 件以內(nèi)事項，政府給予不超過 5 萬元的經(jīng)費，由社區(qū)自行組織實施。社區(qū)開展 “ 管家計劃 ” 活動，旨在通過居民參與解決一些實際問題，我們認為目前社區(qū)最需要解決的問題就是 “ 托老服務(wù) ” 、 “ 居家養(yǎng)老服務(wù) ” 、 “ 私家車規(guī)范停放服務(wù) ” 等，這是擺在社居委面前的艱巨任務(wù)，能夠把這些困難解決好，就能更好地贏得社區(qū)居民對社區(qū)工作的理解和支持，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性和主動性。 分頁閱讀第 1 頁： 第 14 頁 共 14 頁 一、基本情況 第 2 頁： 五、如何深化社區(qū)網(wǎng)格化管 理模式
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