【正文】 我們將長(zhǎng)期助殘與短期助殘，重點(diǎn)幫扶與一般扶助，物質(zhì)幫助與精神幫助有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使我市的助殘工作 第 20 頁(yè) 共 24 頁(yè) 內(nèi)容豐富多彩。 一是以助殘日為契機(jī)，抓好助殘活動(dòng)。近年來(lái)，在每年助殘日期間，各級(jí)團(tuán)組織、助殘志愿聯(lián)絡(luò)站組織青年志愿者義務(wù)為殘疾人看病、理發(fā)、修理小家電、幫助做農(nóng)活等，服務(wù)殘疾人 3506人次。二以物質(zhì)助殘為主，開展?jié)＞壤Щ顒?dòng)。積極協(xié)調(diào)，多方籌集資金，幫助因意外成為殘疾人的青少年， 使他們得到及時(shí)診治，開展了 06 歲貧困殘疾兒童免費(fèi)康復(fù)活動(dòng)，并為 9 名殘疾青少年提供總額 25000 元的助學(xué)金。 三是以精神助殘為輔，開展慰問活動(dòng)。在助殘工作中，我們不但注重從物質(zhì)上幫助殘疾人，而且注重從精神上幫助殘疾人。組織青年志愿者對(duì)殘疾人進(jìn)行技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)，使其掌握一技之長(zhǎng)；組織青年志愿者宣傳殘疾人保障法等法律知識(shí)，提高殘疾人的自我保護(hù)能力。 四是拓寬渠道，幫助殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。通過(guò)與花園社區(qū)合作，志愿者開展 “ 一起過(guò)周末 ” 活動(dòng)，志愿者與殘疾人結(jié)對(duì)子，利用周末時(shí)間為殘疾人服務(wù)。 二、對(duì)志愿者助殘工作幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì) （一）夯實(shí)基礎(chǔ)，著力構(gòu)建志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 積極開展志愿者招募注冊(cè)工作，著力構(gòu)建兩大隊(duì)伍建設(shè)體系：一方面，爭(zhēng)取相關(guān)部門單位的支持，利用其資源、專業(yè)優(yōu)勢(shì)組建志 第 21 頁(yè) 共 24 頁(yè) 愿者隊(duì)伍，形成了依托系統(tǒng)單位建立的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如花園社區(qū)康復(fù)中心的的 “ 殘疾人康復(fù)服務(wù)總隊(duì) ” 等；另一方面，以服務(wù)類別為依據(jù)，面向社會(huì)招募各類注冊(cè)志愿者，形成了直接掛靠市、區(qū)、鄉(xiāng)相應(yīng)的組織志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，逐步在全市建立起以市青年志愿者聯(lián)絡(luò)站為指導(dǎo)中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者聯(lián)絡(luò)站為紐帶，以社區(qū)（ 村）青年志愿聯(lián)絡(luò)小組為依托的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （二）立足服務(wù)，著力創(chuàng)建志愿服務(wù)品牌 關(guān)愛和幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，是青年志愿者工作最基本、最傳統(tǒng)的形式之一。堅(jiān)持 “ 自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒 ” 的原則，以 “ 助殘 ” 為重點(diǎn)，通過(guò) “ 一助一、多助一 ” 的結(jié)對(duì)形式，為殘疾人提供實(shí)實(shí)在在的幫助，讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。助殘志愿者以 “ 踐行志愿精神，倡樹助殘風(fēng)尚 ” 為主題，結(jié)對(duì)掛鉤幫扶殘疾受助對(duì)象，為他們送去醫(yī)藥、護(hù)理書籍以及生活用品，為他們整理家務(wù)、做按摩 康復(fù)護(hù)理，與他們交心談心，使他們重新樹立起對(duì)生活的信心。 （三）迎合需求，著力拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域 一是服務(wù)社會(huì)，深化對(duì)社區(qū)（村）志愿服務(wù)活動(dòng)。緊緊圍繞社區(qū)（村）群眾所需，針對(duì)服務(wù)社區(qū)和村群眾、服務(wù)特殊群體，開展了一系列特色服務(wù)活動(dòng)，以 “ 志愿者在您身邊 ” 、 “ 雷鋒永記心中 ” 等為主題，開展志愿服務(wù) “ 三下鄉(xiāng) ” 等活動(dòng)，在全市廣 第 22 頁(yè) 共 24 頁(yè) 泛傳播志愿精神，有效喚起廣大市民的社會(huì)愛心和奉獻(xiàn)熱情，在全社會(huì)營(yíng)造濃 厚志愿奉獻(xiàn)氛圍。 二是服務(wù)黨政，積極參與社會(huì)公益事業(yè)。結(jié)合志愿者特點(diǎn)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)， 參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，自覺服務(wù)于政府各項(xiàng)中心工作，為文明建設(shè)志愿奉獻(xiàn)青春。 （四）整合資源，著力完善志愿服務(wù)機(jī)制 志愿服務(wù)的機(jī)制建設(shè)，是志愿者行動(dòng)規(guī)范、有序的內(nèi)在要求，也是青年志愿者行動(dòng)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。為此，應(yīng)充分整合社會(huì)資源，積極探索志愿者工作社會(huì)化、項(xiàng)目化、市場(chǎng)化的運(yùn)作機(jī)制。 一是注重招募機(jī)制。采用以基層組織和服務(wù)內(nèi)容為自然群體的組織形式，注重把組織招募、社會(huì)招募、互聯(lián)網(wǎng)招募等招募方式有機(jī)結(jié)合，既起到了招募作用，又有力宣傳了青年志愿者行動(dòng)。同時(shí)注重區(qū)域合理切塊、人 員分類組合，以服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為紐帶，既發(fā)揮骨干作用，又激活工作細(xì)胞。 二是注重管理機(jī)制。結(jié)合志愿者隊(duì)伍實(shí)際，實(shí)施 “ 屆別管理、項(xiàng)目帶動(dòng) ” 的新運(yùn)作模式，通過(guò)屆別和項(xiàng)目縱橫兩條線進(jìn)行管理和運(yùn)作，極大地提高青年志愿者參與活動(dòng)的積極性和熱情。 三是注重培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)新加入的注冊(cè)志愿者，每 30 人左右便舉行一次屆別培訓(xùn)，讓新志愿者了解志愿者的功能和職責(zé)； 第 23 頁(yè) 共 24 頁(yè) 針對(duì)志愿者服務(wù)崗位所需的各種技能開展崗前培訓(xùn)，明確工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)的專業(yè)水平。 四是注重保障表彰機(jī)制。對(duì)以服務(wù)內(nèi)容為自然群體的項(xiàng) 目服務(wù)， 采用社會(huì)滿意度的考評(píng)方法，對(duì)青年志愿者活動(dòng)有創(chuàng)新、工作有成效、達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的青年志愿者集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。 三、志愿者助殘工作存在的問題和不足 結(jié)合近年來(lái)我市關(guān)愛殘疾人學(xué)雷鋒志愿者工作開展情況存在以下幾個(gè)方面的不足或困難。 一是社會(huì)各界對(duì)志愿服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)不夠，全社會(huì)參與志愿服務(wù)的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾，包括一些黨政機(jī)關(guān)及其工作人員，都存在認(rèn)識(shí)不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題，也有我們宣傳力度不夠的問題，還有社會(huì)大環(huán)境的問題。 二是群眾的參與度較低。主要體現(xiàn)在有組織的參與多，社會(huì)自發(fā)參與的少；臨時(shí)參與活動(dòng)的多，固定、注冊(cè)的志愿者不多。三是志愿服務(wù)的穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性難以做到。由于各種原因，志愿服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性不夠，活動(dòng)的開展尚未做到經(jīng)常化、制度化，對(duì)志愿者的約束力和吸引力還不夠。 四是專業(yè)化、社會(huì)化的志愿者隊(duì)伍缺乏，尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織。目前，我市內(nèi)只有兩支由社會(huì)自發(fā)成立的 第 24 頁(yè) 共 24 頁(yè) 志愿者隊(duì)伍，而且成員偏少、開展專業(yè)化服務(wù)的能力還不強(qiáng)。我們需要有大量的由社會(huì)群眾自發(fā)成立的志愿者組織。 五是志愿服務(wù)的資金以 及其他物質(zhì)保障方面有困難。志愿服務(wù)所需要的一切開支需要自籌，缺乏經(jīng)費(fèi)保障，直接就會(huì)影響活動(dòng)的規(guī)模和效果。