【正文】 后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán)，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變 “ 被動(dòng)管理 ” 為“ 主動(dòng)服務(wù) ” ，積極適 XX 縣區(qū)環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制， 第 18 頁(yè) 共 22 頁(yè) 前置管理思路，把 “ 被動(dòng)管理 ” 轉(zhuǎn)向?qū)?wèn)題根源的治理，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化。 三 、強(qiáng)化制度建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境 良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí)，積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。 （一）建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《 XX 省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo)，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政 督查考核制度》、《重大行政處罰聽(tīng)證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。 （二）建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道，我局在 “ 中國(guó)徽州 ” 網(wǎng)站“ 區(qū)城管局 ” 子網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示，公布社會(huì)監(jiān)督電話(huà)，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會(huì) 第 19 頁(yè) 共 22 頁(yè) 各界的認(rèn)可 和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系，廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門(mén)、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作，還通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。 四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè)，提升依法行政工作水平 我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，并施以有效的宣傳、引導(dǎo)，以親民愛(ài)民的工作措施感化行政管理相對(duì)人，消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸 情緒，促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。 （一）實(shí)行文明執(zhí)法、 “ 換位執(zhí)法 ” ，不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的 篇三：社區(qū)城管工作總結(jié) ******20**年城管工作總結(jié) 20**年以來(lái)，我社區(qū)在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)工作人員的共同努力下，以鞏固環(huán)境綜合治理為中心積極展開(kāi)各項(xiàng)工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就 2024 年的各項(xiàng)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下： 一、加大環(huán)境整治力度，優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境面貌 我們?cè)谇謇頍o(wú)垃圾 死角活動(dòng)中，做了以下工作 提高工作 第 20 頁(yè) 共 22 頁(yè) 人員的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心，分解工作責(zé)任到人，說(shuō)服、動(dòng)員調(diào)動(dòng)大家參與社區(qū)活動(dòng)積極性，整合了由 19 人組成的隊(duì)伍，對(duì)小區(qū)、支巷的衛(wèi)生監(jiān)管。 轄區(qū)內(nèi)的 20 小區(qū)均存在不同程度的臟、亂、差問(wèn)題，為整合社區(qū)的人力資源，用了兩個(gè)星期的時(shí)間來(lái)對(duì)低保做思想工作，讓他們說(shuō)出對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，大家一致提出， ****社區(qū)共有低保 95 戶(hù)，而每次簽到的不足 30 余戶(hù)，能參加社區(qū)活動(dòng)的不足20 戶(hù)，大家心里很不平衡而不情愿。經(jīng)匯報(bào)街道 *******后，轄區(qū)享受低保人員現(xiàn)正在公示中；同時(shí)組建了以 4050 就業(yè)人員為主低保為輔助的社區(qū)保潔隊(duì)伍 19 人，目前對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。 尤其幾個(gè)老大難的小區(qū)?；鼗^(qū)，有大面積堆積了 40 年的煤堆、碎磚塊，混雜居民垃圾，數(shù)十年無(wú)人清理。經(jīng)和單位協(xié)商，制定出由單位出資改變小區(qū)大環(huán)境后，保潔由 社區(qū)接管（正在督辦中）； ***小區(qū)大環(huán)境，樓道、地下室、地下水溝周邊均不同程度存在堆放、小廣告、塵灰、垃圾等衛(wèi)生問(wèn)題，常年來(lái)沒(méi)有得到很好的解決，經(jīng)過(guò)和單位協(xié)商除東南角的建筑垃圾存在無(wú)法解決（后附單位情況說(shuō)明），都已進(jìn)行整改，基本符合 了街道的衛(wèi)生要求。 **小區(qū)、 **小區(qū)存在和回化一樣的衛(wèi)生問(wèn)題，最難解決的問(wèn) 第 21 頁(yè) 共 22 頁(yè) 題是 **的旱廁及約有 800 平方米建筑垃圾，長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津；堆滿(mǎn)了垃圾，碎磚塊，混雜居民垃圾夏天蚊蠅遍地，給工作帶來(lái)了巨大困難。旱廁為歷史問(wèn)題（后附社區(qū)給城管科的報(bào)告）垃圾場(chǎng)問(wèn)題經(jīng)和單位溝通，在 **領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，共清運(yùn)垃圾 18 車(chē)、整平了地面、白化了圍墻、設(shè)了固定的垃圾點(diǎn)，使多年未解決的問(wèn)題得以徹底的解決。 二、整治樣本，以點(diǎn)帶面 轄區(qū)內(nèi) 20 個(gè)小區(qū)沒(méi)有一個(gè)符合街道城管標(biāo)準(zhǔn)的，在整治過(guò)程中，在 ***小區(qū)物業(yè)的支 持下，封閉小區(qū)的垃圾通道，健全防鼠設(shè)施、清理樓道、地下室雜物清除及 10 號(hào)樓的衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底整治，單元門(mén)刷了新，院內(nèi)全部進(jìn)行了白化，和物業(yè)制定了保潔協(xié)議，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了大的改觀(guān)，也得到了街道城管科的認(rèn)可，各小區(qū)現(xiàn)也不同程度的在整改中。 感謝街道領(lǐng)導(dǎo)的支持，使環(huán)境衛(wèi)生整治工作順利進(jìn)行， 也感謝包社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，順利的完成了整治衛(wèi)生工作、門(mén)牌設(shè)置登記、 XX 縣區(qū)城鎮(zhèn)居民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)查等各項(xiàng)的工作。 在以后的工作中，我社區(qū)工作人員將統(tǒng)一思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合工 作實(shí)際，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，積極創(chuàng)優(yōu)，讓工作再上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。 ******* 第 22 頁(yè) 共 22 頁(yè) 20**年 12 月