5社保辦自助經(jīng)辦模式調(diào)查-資料下載頁(yè)
2025-09-03 00:37本頁(yè)面
【正文】 陸，而密碼可由操作員自己設(shè)定和修改，具有更好的保密性。系統(tǒng)模塊的設(shè)置也比之前直觀 和合理，操作更加簡(jiǎn)單。 與其他省市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)推行的網(wǎng)上申報(bào)模式相比較，區(qū)社保辦試行的自助經(jīng)辦模式無(wú)需注冊(cè)數(shù)字證書(shū)和購(gòu)買密匙，沒(méi)有任何附加費(fèi)用，微機(jī)設(shè)備也是利用替換下來(lái)的電腦，是一種低成本、低投入但是高回報(bào)的投資。 （二）自助經(jīng)辦模式與臨柜辦理模式的比較 與臨柜辦理增減業(yè)務(wù)只能在每月 115 號(hào)進(jìn)行相比，自助經(jīng)辦服務(wù)區(qū)可以全月受理業(yè)務(wù)。企業(yè)每月 115 號(hào)辦理當(dāng)月的社保業(yè)務(wù)， 16 號(hào)以后辦理就對(duì)應(yīng)下個(gè)月的業(yè)務(wù)期，實(shí)現(xiàn)了全天候、全時(shí)段辦理，并且企業(yè)無(wú)需排隊(duì)和長(zhǎng)時(shí)間等待，更節(jié)省他們的 時(shí)間，對(duì)一些不具備上網(wǎng)條件的企業(yè)尤其適用。 當(dāng)然，目前的自助經(jīng)辦模式還是有它的局限性的，那就是并 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 非所有的社保業(yè)務(wù)都能納入自助辦理，像社?？ǖ闹瓶?、退休撥付和生育待遇的支付等仍然要在柜臺(tái)辦理。如何能再深入拓展自助辦理的業(yè)務(wù)范圍也是區(qū)社保辦下一步要研究的課題和工作方向。 區(qū)保險(xiǎn)辦的自助經(jīng)辦模式是對(duì)社保經(jīng)辦方式的一種有益探索，它的作用就是可以大大減輕經(jīng)辦窗口的壓力，使工作人員從大量繁復(fù)的業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，將更多的精力放在提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量上，由 “ 管理者 ” 向 “ 服務(wù)者 ” 的角色轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明該模式 是切實(shí)可行、也是卓有成效的。下一步，我辦將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，在服務(wù)群眾上不斷取得新進(jìn)步。
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