5市人防辦政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-09-02 21:38本頁(yè)面
【正文】 服務(wù) 功能。二是通過(guò)學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變作風(fēng)邁上新臺(tái)階。為解決“ 門(mén)難進(jìn) ”“ 臉難看 ” 的現(xiàn)象，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)都公開(kāi)了對(duì)外辦公電話，滿足了公眾的業(yè)務(wù)需求與社會(huì)監(jiān)督。信息公開(kāi)工作推動(dòng)了納稅管理服務(wù)的優(yōu)化。 第 12 頁(yè) 共 14 頁(yè) 五、妥善做好依申請(qǐng)信息公開(kāi)根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔 2024〕 100 號(hào)）精神，稅務(wù)總局切實(shí)做好回應(yīng)社會(huì)關(guān)切工作，有力地提升了稅務(wù)機(jī)關(guān)的公信力。一是制定信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)的整體方案及相關(guān)制度。二是建立健全涉稅輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，細(xì)化 應(yīng)對(duì)預(yù)案，對(duì)關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要涉稅輿情做到及早發(fā)現(xiàn)、及早回應(yīng)。三是加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)與溝通。加強(qiáng)與新聞單位、網(wǎng)管部門(mén)的協(xié)調(diào)，保持與主流媒體的溝通，共同做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。同時(shí)發(fā)揮特邀評(píng)論員作用，在重要稅收政策和管理措施出臺(tái)前主動(dòng)發(fā)聲、方便公眾和納稅人更好地理解稅收政策和改革措施。稅務(wù)總局在辦理依申請(qǐng)信息公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持主動(dòng)公開(kāi)為主，依申請(qǐng)公開(kāi)為輔的原則， 2024 年受理依申請(qǐng)信息公開(kāi)數(shù)量穩(wěn)中有降。一是建立健全依申請(qǐng)公開(kāi)受理登記、交辦、審查、處理、答復(fù)及保存?zhèn)洳榈雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)基礎(chǔ)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《政府信息 公開(kāi)條例》和相關(guān)文件精神，做到每件答復(fù)有據(jù)可查。三是保持與上級(jí)單位的密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握最新政策依據(jù)，妥善處理反復(fù)申請(qǐng)和敏感信息申請(qǐng)。四是善于溝通化解矛盾，定期總結(jié)推廣案例經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)基層開(kāi)展工作。 2024年完成了稅務(wù)系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作手冊(cè) 3 的匯編印發(fā)工作，為指導(dǎo)系統(tǒng)開(kāi)展工作、借鑒經(jīng)驗(yàn)提供了支持與幫助。截至 11 月，稅務(wù)總局受理依申請(qǐng)信息公開(kāi) 36 件，辦結(jié) 36 件。較同期 39 份 第 13 頁(yè) 共 14 頁(yè) 減少 3 件。 六、不斷強(qiáng)化信息公開(kāi)制度保障近年來(lái)，稅務(wù)總局在開(kāi)展信息公開(kāi)工作中，始終致力于把完善制度建設(shè)放在首位的原則，形成了領(lǐng)導(dǎo)重 視抓落實(shí)、責(zé)任到人見(jiàn)成效的良性格局。先后建立了強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制，局內(nèi)協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制、系統(tǒng)督促檢查機(jī)制和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。今年以來(lái)，稅務(wù)系統(tǒng)正在大力推進(jìn)績(jī)效考核工作，我們把政府信息公開(kāi)工作作為績(jī)效考核的重要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)政策解讀和新聞宣傳考核工作。結(jié)合此前一直實(shí)行的政策制定與政策解讀 “ 三同步 ” 原則，制度、機(jī)制建設(shè)不斷完善，有力地助推了稅務(wù)系統(tǒng)信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展，為取得良好成效奠定了工作基礎(chǔ)。 七、存在的不足和明年的工作打算一年來(lái)，稅務(wù)總局在貫徹落實(shí)《通知》精神方面雖然取得了一定成效，但距離中央期望和滿 足社會(huì)需求方面還存在一定差距，存在的問(wèn)題主要有：一是對(duì)充分認(rèn)識(shí)信息公開(kāi)工作的重要性需進(jìn)一步提高。二是對(duì)信息公開(kāi)工作中遇到的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題政策把握不夠，對(duì)回復(fù)個(gè)別有悖于政府信息公開(kāi)初衷的申請(qǐng)政策運(yùn)用存在差池。三是開(kāi)展橫向交流學(xué)習(xí)不夠，視野不寬。四是督促檢查和工作培訓(xùn)有待加強(qiáng)。 2024年，按照國(guó)辦《通知》精神，稅務(wù)總局對(duì)照《 2024 年稅務(wù)系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》落實(shí)情況，經(jīng)自查總體給出的成績(jī)?yōu)?3 分。 2024 年，稅務(wù)總局將繼續(xù)按照中央有關(guān)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生和總局的工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工 作的組織領(lǐng)導(dǎo)、提高執(zhí)政為民理念，把加強(qiáng)依法治稅和做好涉稅信息主動(dòng)公開(kāi)有機(jī)結(jié)合。一是完善政策宣傳、解讀和新聞發(fā)布制度建設(shè)，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。二是完善政府信息公開(kāi)考核評(píng)價(jià)機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制，把涉稅信息公開(kāi)的考核評(píng)價(jià)納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)和干部黨風(fēng)廉政建設(shè)考核體系范圍。三是完善政府信息公開(kāi)監(jiān)督保障機(jī)制，促進(jìn)信息公開(kāi)有關(guān)制度文件落實(shí)到實(shí)處。四是把所有涉稅信息作為施政基本準(zhǔn)則，堅(jiān)持公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外，除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的事項(xiàng)，經(jīng)保密審查后一律向社會(huì)公開(kāi)。 12
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