5市人社局黨風廉政工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-02 21:38本頁面
【正文】 設，建立信息快速交換機制和資源共享機制，開發(fā)建設城鄉(xiāng)醫(yī)療保險經(jīng)辦管理信息化建設工程并投入使用；建成醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，推進門診統(tǒng) 籌、大病統(tǒng)籌政策的落實；開發(fā)工傷管理軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化管理；爭取資金建成醫(yī)保經(jīng)辦與街道民生保障中心、醫(yī)療機構(gòu)、經(jīng)辦銀行的網(wǎng)絡系統(tǒng)。鞏固和完善醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌和 “ 一卡通 ” 管理工作，建立 xx 區(qū)、 xx 區(qū)社會保險服務中心，切實提高經(jīng)辦能力。實行養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移全程代理，通過熱線電話、 qq 遠程服務等及時解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)保在經(jīng)辦過程中遇到的問題，將新農(nóng)保業(yè)務網(wǎng)絡全部延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，實行業(yè)務網(wǎng)上經(jīng)辦、待遇網(wǎng)上審核、養(yǎng)老金網(wǎng)上支付，實現(xiàn)新農(nóng)保參保辦理不出村的目標，發(fā)放率達 100%。 第 11 頁 共 12 頁 對 90 歲以上的高齡老人實行上門服務，申報、認證一 次性完成，縮短了辦理時限，極大地緩解群眾辦事 “ 排長隊 ” 現(xiàn)象，提高了工作效率和經(jīng)辦能力。 （三）加強服務大廳建設，培樹優(yōu)質(zhì)服務窗口。針對服務大廳臨時聘用人員多、青年人多、業(yè)務不熟練等問題，市社保局率先提出 “ 一崗精、二崗通、三崗懂 ” 的崗位技能目標，加大政策、業(yè)務培訓力度，采用 “ 周六 ” 集中學習、 “ 周五講堂 ” 、邀請專家領導講課、赴發(fā)達地區(qū)培訓觀摩等多種方式，快速提升經(jīng)辦人員業(yè)務水平。在服務大廳設立業(yè)務咨詢引導臺，專人負責業(yè)務咨詢和業(yè)務經(jīng)辦引導。規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，科學劃分經(jīng)辦權(quán)限，建立業(yè)務工作 “ 流水線 ” ，實 行手續(xù)齊全即時辦、資料不全指導辦、特殊情況跟蹤辦，實行 “ 一個大廳 ” 受理、 “ 一站式 ” 辦理、 “ 一條龍 ” 服務、 “ 一次告知、兩次辦結(jié) ” 、 “ 延時服務、預約服務 ”等特色服務。開展優(yōu)質(zhì)文明窗口、示范崗和服務標兵評選活動，引導各單位、科室、服務窗口和干部職工爭創(chuàng)先進，使大家學有榜樣、趕有目標，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體實踐體現(xiàn)到提高效能、服務基層和服務群眾當中。在局系統(tǒng)實行掛牌上崗，工作人員著正裝上班，規(guī)范服務行為，服務大廳 xx 年獲得全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務窗口。 （四）完善制度，進一步加強機關效能建設。建立工作配合協(xié) 調(diào)機制，在局領導之間推行 ab 崗位責任制，在職能相近的科 第 12 頁 共 12 頁 室與科室、單位與科室之間推行工作協(xié)調(diào)配合制度，在一個科室業(yè)務繁忙或缺崗時，另一科室工作人員要及時補位協(xié)助共同做好工作。要求局領導對分管工作要精、對全面工作要通，中層干部對本職工作要專，對配合工作要熟，形成相互補臺、密切配合的良好局面。加大對影響效能建設行為的監(jiān)督查處力度。針對個別干部上班遲到現(xiàn)象、個別單位（科室）辦事拖拉、效率不高的問題，重新修訂考勤制度、考勤通報制度、宣傳信息工作通報制度和重點工作督辦通報制度，加大對重點工作完成情況、工作、考勤的日?？?核通報力度，強化跟蹤問效，促進了局系統(tǒng)干部職工工作效率的提升。購置電子指紋簽到設備，嚴格干部職工上班紀律。強化依法行政，實施行政處罰聽證制度，嚴格規(guī)范行使行政裁量權(quán)，提高部門依法行政能力。 我們堅持把反腐倡廉與業(yè)務工作、與保障和改善民生緊密結(jié)合，經(jīng)過全體干部職工埋頭苦干，各項工作取得明顯成效，推進全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作取得新實效，城鎮(zhèn)新增就業(yè)持續(xù)增加，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)增長較快；社會保險擴面任務超進度完成，醫(yī)療保險保障水平進一步提高，解決養(yǎng)老保險歷史遺留問題的社會效益凸顯，多年長期持續(xù)不斷的群體性上訪事 件得到平穩(wěn)化解，有力維護了社會穩(wěn)定。
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