5商品展銷會監(jiān)管工作調(diào)研報告-資料下載頁
2025-09-02 20:43本頁面
【正文】 案機制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問題，建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷會備案申請書，對備案申請人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進行備案登記，對展銷商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證 、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告，無法提交相關(guān)材料的，堅決不許其進入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置 12315 維權(quán)投訴點，加大現(xiàn)場駐點比例，對一些容易引起 第 6 頁 共 6 頁 消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率，力爭全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。 （四）建立消費維權(quán)先行賠付機制。建議商品展銷會在進行展前備案時，由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2% — 5%” 交納 “ 消費維權(quán)保證金 ” 。在展會期間或者在展會后，發(fā)生消費者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實，侵 權(quán)行為屬實的，可依照《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆 “ 保證金 ” 對消費者先行賠付。 “ 保證金 ” 的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定，一般不超過 6 個月。保留期屆滿后，未出現(xiàn)消費投訴情況的，全額退還 “ 保證金 ” ；出現(xiàn)消費投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過這種做法，促使商品展銷會舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
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