4民政信息網(wǎng)絡化建設調(diào)研報告-資料下載頁
2025-09-02 15:07本頁面
【正文】 兩個效益：一是為居民提供方便、快捷的服務；二是為民政部門、乃至政府工作提供數(shù)據(jù)，為科學決策服務。便民工程是一個為居民服務的工程，以人為本，服務居民是便民工程的出發(fā)點和落腳點。因此，應按照居民的意 第 8 頁 共 9 頁 向、服務需求設計便民工程規(guī)劃，確定優(yōu)先項目次序，不斷擴大便民工程向居民提供服務的廣度和深度，逐漸做到將居民從出生到去世的生命全過程的各個階段所遇到的，需要民政部門和其 他組織服務的全部問題都包攏進來，使便民工程完全是一個以居民為中心的服務工程。 三是實施便民工程所面臨的困難及應遵循的原則。目前信息網(wǎng)絡建設的現(xiàn)狀是，從政府角度講，信息技術(shù)在各級政府中應用起步較晚，計算機和網(wǎng)絡技術(shù)應用時間不長，特別是基層，到了街道和居委會這一級，信息網(wǎng)絡化水平更低且沒有統(tǒng)一的規(guī)劃；從社區(qū)居民角度講，擁有微機的家庭數(shù)量不多，特別是能上網(wǎng)的就更少了。因此，實施便民工程，在物質(zhì)條件上，不可避免地要遇到技術(shù)、設備和財力的困難，同時，在機構(gòu)設置和人力資源等諸多方面也不可避免地要遇到各種各樣的 阻力。因此，實施便民工程，不能盲目攀比，搞形式主義。要充分考慮本地的實際情況，寧可慢點，實施地方少點，確定項目精點，也不能冒然行事。因為這是一個資金、技術(shù)密集，對項目管理要求很高的系統(tǒng)工程，一旦投入而沒有收到預期效果，則勢必成為騎虎難下之勢。應堅持 “ 實事求是，慎審規(guī)劃，小步快走，逐漸擴張 ” 的原則。從小的、容易實現(xiàn)的、馬上可以見效的項目起步，或者把大的項目分解成若干個小的項目組織實施。這樣才能在實踐中鍛煉隊伍，掌握技術(shù)，獲得經(jīng)驗。在取得充足經(jīng)驗的基礎上，加快便民工程的 第 9 頁 共 9 頁 擴張步伐，不斷向縱深方面發(fā)展，取得更大的經(jīng) 濟效益和社會效益，占領社區(qū)信息化建設的領地。這樣，一方面可以拓寬便民工程的領域，享受信息化帶來的成果，另一方面也可以擴大影響，在更大程度上取得政府、相關(guān)部門和居民群眾的支持。 綜上所述，數(shù)字民政工程和便民工程是構(gòu)筑民政信息化建設的兩個組成部分。數(shù)字民政工程的服務主體是各級民政部門，便民工程的服務主體是廣大居民群眾。數(shù)字民政工程的行為主體是圍繞民政部門與民政部門之間的互動，便民工程的行為主體是圍繞居民對民政部門以及其他有關(guān)部門的互動。二者互相依存，便民工程的相關(guān)數(shù)據(jù)是數(shù)字民政工程的數(shù)據(jù)源，數(shù)字民政又 給便民工程提供了信息資源，兩者在基層達到了有機融合，達到了信息資源共享、共用。
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