4某年街道社會事務(wù)管理科工作總結(jié)-資料下載頁
2024-09-11 14:46本頁面
【正文】 三位一體模式。丁字沽街居家養(yǎng)老服務(wù)中心現(xiàn)有服務(wù)人員12 人，以滿足社區(qū)老人精神需求為基礎(chǔ)，以溝通情感、交流思想、擁有健康身心為基本內(nèi)容，以張揚(yáng)個(gè)性、崇尚獨(dú)立、享受快樂、愉悅精神為目標(biāo)，為居家老年人就近提供鄰里守望、文化娛樂、聊天讀報(bào)、體育 健身等服務(wù)。享受居家養(yǎng)老的居民紛紛表示，這樣的養(yǎng)老模式使他們能夠感受到社區(qū)動(dòng)態(tài)，了解老年人息息相關(guān)的惠民政策，使行動(dòng)不便的老年人能夠及時(shí)聽到黨和政府的聲音，感受到黨和政府的關(guān)懷。 在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，并通過各種形式宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)的意義，提高群眾對居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識。民政科帶領(lǐng)街老年協(xié)會工作人員對居家養(yǎng)老人員進(jìn)行定期走訪，并對居家養(yǎng)老的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高居家養(yǎng)老人員的服務(wù)水平。秉承 “ 親情呵護(hù)、愛心相 伴、一切為老 第 10 頁 共 11 頁 人 ” 的服務(wù)宗旨，針對老年人的生活習(xí)慣，安排服務(wù)人員為老人打掃衛(wèi)生、清洗衣物，為老人采買、代繳費(fèi)用，與老人溫情交談、為老人讀報(bào)，陪老人做身體康復(fù)鍛煉、帶老人參加文娛活動(dòng)等，受到老人的認(rèn)可和贊譽(yù)。 截至 10 月底我科總計(jì)辦理廉租房補(bǔ)貼 101 戶，廉租房實(shí)物配租 9 戶，同時(shí)對于享受經(jīng)濟(jì)租賃房租房補(bǔ)貼的家庭進(jìn)行復(fù)審265 戶，審查享受補(bǔ)貼家庭的收入、不動(dòng)產(chǎn)、車輛、工商登記情況，保證政策落實(shí)，清退停發(fā)不符合條件者補(bǔ)貼待遇；辦理經(jīng)濟(jì)租賃房補(bǔ)貼 96 戶；限價(jià)房收入核查 179 戶，公租 房收入核查 102戶，低保家庭、公產(chǎn)房租金核減 55 戶。 隨著市國土資源和房屋管理局、區(qū)房地產(chǎn)管理局新政的推出，我街進(jìn)一步擴(kuò)大住房保障政策覆蓋范圍，放寬 “ 三種補(bǔ)貼 ” （廉租住房實(shí)物配租補(bǔ)貼、廉租住房租房補(bǔ)貼、經(jīng)濟(jì)租賃房租房補(bǔ)貼）收入準(zhǔn)入條件（其中經(jīng)濟(jì)租賃房補(bǔ)貼收入準(zhǔn)入上調(diào)至 2400 元 /月，廉租住房租房補(bǔ)貼收入上調(diào)至 1260 元 /月），擴(kuò)大限價(jià)商品房申請范圍，使更多中低收入住房困難家庭受益。行政服務(wù)中心住房保障大廳，認(rèn)真貫徹落實(shí)住房保障新政，從接待咨詢、受理申請到審核公示，對每一個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)服務(wù)于 困難群眾。 四、創(chuàng)新工作展頭角 第 11 頁 共 11 頁 社會事務(wù)管理科在丁字沽街行政事務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了一口受理協(xié)同辦理制度以及社會救助制度標(biāo)牌，將直接涉及群眾切身利益的服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)流程實(shí)行辦事制度公開。有利于人民群眾知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)，真正體現(xiàn)了 “ 利為民所謀 ” 的精神。 一口受理、協(xié)同辦理制度具體包含首問負(fù)責(zé)制、公開辦事、投訴處理等制度，通過有力的執(zhí)行機(jī)制，優(yōu)化安排受理、代辦、轉(zhuǎn)辦、催辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)，為申辦群眾提供 “ 一條龍 ” 服務(wù)的工作方式。使社會事務(wù)服務(wù)大廳成為貼近基層、貼近居民的交流信息、反映訴求、提交問 題、咨詢協(xié)調(diào)、化解矛盾、排憂解難、解決問題的重要場所，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理與對外服務(wù)方式的改革和創(chuàng)新。
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