4某年稅務(wù)局第一季度工作總結(jié)范文-資料下載頁
2025-09-02 14:32本頁面
【正文】 明潔凈，安全衛(wèi)生； 走訪各個(gè)用戶站電氣負(fù)責(zé)人，虛心聽取電氣負(fù)責(zé)人提出的合理化建議，在不違背原則、不違背道義、維護(hù)公司形象的情況下盡量滿足客戶的要求。 在完成以上工作的同時(shí)，也暴露出工作中存在的大量問題： 各站人員技術(shù)參 差不齊，缺少主動學(xué)習(xí)積極性；配合安 第 10 頁 共 12 頁 質(zhì)部進(jìn)行安規(guī)技能考試，對成績好的進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)，對成績不好的進(jìn)行教育、處罰； 由于各站分布較廣，各站人員上班情況很難實(shí)際控制，可能會出現(xiàn)缺崗、空崗、遲到、換班情況，主管可能控制起來較難，對現(xiàn)場工作人員進(jìn)行教育、培養(yǎng)變電站負(fù)責(zé)人的責(zé)任心； 變電站發(fā)現(xiàn)缺陷，上報(bào)不夠及時(shí)，讓變電站現(xiàn)場負(fù)責(zé)人參與可視化管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場工作的監(jiān)督、完善； 有部分工作人員工作不夠謹(jǐn)慎，對于現(xiàn)場設(shè)備熟悉程度不夠，工作不細(xì)心，粗心釀大禍，對于這種情況，制定 現(xiàn)場匯報(bào)制度，建立微信、 qq 等工作交流群，大家有不懂得問題可在群里了解清楚之后，再去動，能避免很多不必要的麻煩。 對變電站工作，部分工作人員缺少主動性，主要原因應(yīng)該是變電站現(xiàn)場人員與公司脫軌造成，應(yīng)定期組織員工進(jìn)行一些工作交流，或者豐富一點(diǎn)業(yè)余生活，應(yīng)該會幫助員工提高工作主動性。 二、第二季度工作規(guī)劃 保障本部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的具體措施： 認(rèn)真按照合同履行職責(zé)、保質(zhì)保量完成合同內(nèi)的相應(yīng)工作； 加強(qiáng)與用戶進(jìn)行溝通，多了解用戶的要求，提高客戶的滿意度； 加強(qiáng)現(xiàn)場的工作管理，營造一個(gè)優(yōu)秀的電力服務(wù)團(tuán)隊(duì)， 第 11 頁 共 12 頁 給客戶留下良好的服務(wù)印象，得到用戶的認(rèn)可； 第二季度的重點(diǎn)工作： 體系文件的完善，根據(jù)各變電站現(xiàn)場情況，結(jié)合體系文件，制定出符合各個(gè)站的、能夠使用的資料文件； 變電站現(xiàn)場工作環(huán)境整改，對變電站進(jìn)行 “5s” 管理，5s即整理（ seiri）、整頓（ seiton）、清掃（ seiso）、清潔（ seiketsu）、素養(yǎng)（ shitsuke）。 加強(qiáng)現(xiàn)場工作人員的技能培訓(xùn)，出了書本上考的知識以外，要 學(xué)習(xí)變電站現(xiàn)場運(yùn)行管理技能，其實(shí)就是充分了解變電站構(gòu)造、原理；制定變電站現(xiàn)場學(xué)習(xí)計(jì)劃，一點(diǎn)一點(diǎn)變電站吃透，先一次后二次，先高壓后低壓。 管理方面： 要提高主管自身的管理能力，首先要約束好自己，起到模范帶頭作用，只有自己規(guī)矩了，才能去約束別人，正所謂 “ 己所不欲，勿施于人 ” 。 提高工作要求，創(chuàng)品牌，就要嚴(yán)要求，提升我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，從技能、服務(wù)能力兩方面進(jìn)行要求。 說道不如做到，今后的工作當(dāng)中要少說多做，少說不是不說，說要說重點(diǎn)、要慎重 說，多做不是盲目的去做，而是有計(jì)劃、有目標(biāo)的去做。 馬良璽 第 12 頁 共 12 頁 2024 年 03 月 28 日
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