4某年社區(qū)干部工作者述職報(bào)告范文-資料下載頁
2025-09-02 14:31本頁面
【正文】 責(zé)任人商量解決辦法，但被拒之門外，老百姓對責(zé)任人王洪生意見非常大，他不但不管，還揚(yáng)言說：誰也管不了他，他和廠長（燕玻廠）是哥們，因?yàn)樗茄嗖S廠派的專職樓長，共管理兩棟樓 64 戶，聽居民反映這個(gè)人不但不敬業(yè)，說話還粗魯。我找過他幾次，都被他拒絕了，無奈之下，我找到他們廠辦公室主任，辦公室劉主任找他談話，叫他配合居委 會(huì)的工作，可他回來之后，到居委會(huì)大罵：誰他媽的 第 7 頁 共 8 頁 找我們廠了。你他媽的找死啊 hellip。hellip。臟話很多，我受了很大委屈，無奈之下，我打了 12345 市長公開電話求助，還好，市長公開電話辦公室立即責(zé)成燕玻廠領(lǐng)導(dǎo)，必須在短期內(nèi)把污水井修好。燕玻廠在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令下，很快派人來修好了污水井，老百姓非常高興，他們說：居委會(huì)真為咱老百姓辦事。 服務(wù)北里 412 號(hào)居民和 11 號(hào)居民因事吵架鬧矛盾，我經(jīng)過調(diào)查其原因，是 4 樓掉下來的東西砸壞了一樓的玻璃， 1 樓的玻璃平搭在護(hù)欄上， 1 樓住戶找到 4 樓要求賠償， 4 樓住 戶不但不賠償還不禮貌的呸了一口，我看矛盾要激化，就用法律、政策勸說兩戶人家，首先告訴 1 樓把玻璃平放在護(hù)欄上就是錯(cuò)誤，她說是為了擋雨， 4 樓不小心砸壞了人家的東西，應(yīng)該賠禮道歉，說聲對不起，在我的耐心勸說下，兩家人各自承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，化解了矛盾，防止了矛盾激化，避免了一場糾紛。 服務(wù)里 26 棟有一戶 2 樓的居民家被盜了，找到一樓吵架，說是小偷踩著一樓家的護(hù)欄進(jìn)屋盜竊的，兩家吵的很兇， 2 樓要求 1 樓給他家做護(hù)欄，一樓不給做，我一看事情要鬧大，于是，我查看有關(guān)法律書籍，學(xué)習(xí)人民調(diào)解，用法律政策耐心勸說兩家人， 最后在法律和政策面前，兩家人各自做出了讓步，達(dá)成了協(xié)議（ 2 樓出 200 元， 1 樓出 600 元）我負(fù)責(zé)聯(lián)系人做，護(hù)欄做好了，兩家人和好如初。一年來，社區(qū)的民事糾紛大多是由我出面 第 8 頁 共 8 頁 調(diào)解，我已經(jīng)成功調(diào)解強(qiáng)化糾紛 3 起，一般糾紛 5 起。
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