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正文內(nèi)容

行政前臺工作人員實(shí)習(xí)工作報告模板-資料下載頁

2025-09-02 13:15本頁面
  

【正文】 經(jīng)濟(jì),以高度的社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 ” 的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。 該公司是 xx 工業(yè) 300 強(qiáng), xx 民營企業(yè) 300 強(qiáng), xx 省紡織服裝制造業(yè) 10 強(qiáng)。先后通過 ISO9001 冒號 2024 質(zhì)量管理體系和 ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證。 COSTIN 商標(biāo)被評為福建省著名商標(biāo), costin 牌無紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。 該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強(qiáng)的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。 四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 (1)實(shí)習(xí)崗位:前臺文員 (2)實(shí)習(xí)工作職責(zé): 接待工作冒號負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮 “ 您好,請問找誰 ?” ,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在 1 分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸 。 衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈 。 總機(jī)服務(wù)工作:鈴響 3 聲內(nèi)必須接聽, “ 您好, ‘ 鑫華 ’”。 來電找 “ 總經(jīng)理 ” ,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門 。做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤 。 定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦 。對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時登帳 。對出庫的辦公用品進(jìn)行逐 1 登記并及時入賬 。并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門 。 負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶 。 安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗 。 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 五、對公司的看法 實(shí) 習(xí)過程中,處于前臺這樣 1 個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了 1 定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對 xx 股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表現(xiàn)在 1 下幾個方面:第 堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。面對愈演愈烈的市場競爭, xx 股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的 東風(fēng),在 “ 走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 ” 的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取 “ 走出去 ” 的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。 自 1999 年以來, xx 股份正努力 更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用,與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,真正實(shí)現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著 “ 有德有才者冒號重用 。有德無才者冒號可用 。有才無德者冒號不用 ” 的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對 xx 股份進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。在 “‘ 用人 不避仇,舉才不避親 ’ ,是金子,在 xx 就會閃光 ” 的用人理念下, xx 全體員工以 “ 和睦共處、同舟共濟(jì) ” 的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。 xx 一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了 xx 的品牌與品質(zhì),為使 xx 產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請 1 批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員 40 人,其中教授 4 人,副教授 2 人,博士 6 人,碩士 5 人 。并擁有原值 1180 萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非 織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度 。擁有 1 支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹 1 幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中,如通過與英國 SGS 合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系 。通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使鑫華能夠?qū)W⑴c自身 “ 品牌 ” 優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。 六、實(shí)習(xí)心得 在 xx,我被安排在了前臺文員這個實(shí)習(xí)崗位上。這是第 1 次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不 1 樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為 1 個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 “ 天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 ” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷 徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是 1 些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道冒號工作 1 兩年勝過 10 多年的讀書。實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。 兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論 的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。
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