最美鐵路人觀后感心得5篇精選20xx-資料下載頁
2024-09-11 12:25本頁面
【正文】 開心的笑容，我的心里也涌動著一絲溫暖。小事情作出大，把小事做好就是成功。 每天我們巡視車廂幾十次，回答旅客形形色色的問題。行千里路，說萬句話?？梢院唵胃爬ㄎ覀兊墓ぷ?。然而我堅信再平凡的崗位也能成就不平凡的事業(yè)。列車是一個鐵路的一個服務(wù)窗口，與旅客接觸時間最長。而作為 X 客運段的一名普通職工，每天堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程，還要負(fù)責(zé)接待全國各地的旅客及老、幼、病、殘、孕等重點旅客，所以對于服務(wù)工作的技巧我就有了更新的認(rèn) 識。 在日常工作中對旅客要做到來有迎聲，走有送聲，有問必答，有求必應(yīng)。作為一名為廣大旅客近距離服務(wù)的乘務(wù)人員，當(dāng)我在人流擁擠的車廂內(nèi)為我的 “ 上帝 ” 們送上我最真誠的祝福，贏得他們一聲 “ 謝謝 ” 時，我感覺此時的自己是全世界最幸福的人。 成功的背后，永遠(yuǎn)是艱辛努力。我們要把艱苦環(huán)境作為磨煉自己的機遇，把小事當(dāng)作大事干，一步一個腳印往前走，滴水可以穿石。工作以來我把 “ 以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人的服務(wù)理念 ” 貫穿于每一件小事，用自己的一言一行讓旅客們的旅途生活能夠更加愉快。 記得有一次同事問我怎么做到的 “ 愛車如家，待旅客如親人 ” ，我說： “ 我對待每一位旅客就像對待自己的家人，見到那些需要我?guī)椭睦先?，就想到去世的姥姥、姥爺，我用心中對他們的這份愛去照顧旅客。很多旅客送來錦旗表示感謝，也有旅客寄來，都深深地感動了我。他們通過我們的服務(wù)，記住了熱情 X，記住了濱海小城，記住了 X 的綠皮火車。 我深深感到，一句熱情的問候，一次真誠的幫助，可能會改變?nèi)藗儗σ粋€行業(yè)、一個城市的印象，自己的服務(wù)崗位不僅展示了 X 人的風(fēng)采，更展示了鐵路人的風(fēng)采，我在這樣的崗位上工作而感到自豪、幸福和快樂。旅 行有終點，服務(wù)無終點。讓我們一同攜手，將旅客放在心上，把質(zhì)量握在手中 ! 《最美鐵路人》觀后感心得 5 篇精選 2024
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1