5派出所民警先進事跡材料三篇-資料下載頁
2024-09-07 04:37本頁面
【正文】 她的為人和工作態(tài)度，在她身上，你總能感覺到一種陽光的氣息，與她接觸，你總能感覺到春風般的溫暖，很多人都會問她，一年接待這么多辦理戶口的群眾，你怎么就能對每個群眾都笑得出來呢。每當這時，她都會微微一笑，說 “ 天下之大，人與人相識是緣分，而這 第 9 頁 共 10 頁 緣分中我的微笑就是我的名片啊。 ” 簡單樸素的話語透露出她樸素的服務(wù)理念。工作中，遇到事情她總能從群眾的角度出發(fā)，少一些指責，多一些寬容。遇到個別刻薄的群眾時，她總是本著服務(wù)群眾、方便群眾的原則，耐心的講政策、做解釋，一時難以辦妥的就及時與上級戶政部門請示，直至給群眾一個滿意的答復(fù)。 xx 年 9 月初的一天，安居社區(qū)居民王某拿著戶口本要求給她 xx 年出生的女兒填補身份證號， xx 接過她的戶口本在微機上查身份證號時，發(fā)現(xiàn)王某孩子的戶口未上微機，知道情況后，王某頓時變了臉色，語氣生硬地對 xx 說： “ 我 xx 年就給孩子報了戶口，你們竟然沒有給我孩子的戶口上微機，你們是干什么吃的，還是警察呢。我不管，我孩子今天就要上學報名了，你們要是耽誤我孩子上學我可饒不了你們 ” ，面對王某的無理吵鬧， xx 努力地克制著自己，仍然微笑著對她解釋。經(jīng)過一遍又遍耐心的勸說和解釋，王某終于平靜下來，表示想法去按規(guī)定辦材料。 xx又利用中午休息時間，在檔案室查找當時孩子報戶口的手續(xù)，一邊 又聯(lián)系轄區(qū)民警進行調(diào)查。下午，等王某把材料辦齊送來時，離下午下班只剩下一個小時，也是給孩子報名的最后一天。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，急事急辦， xx 馬上趕到分局戶籍科給她小孩補辦了戶口手續(xù)。當王某拿著辦好的新戶口本時，她慚愧地一再向 xx 表示歉意： “ 李警官，今天真對不起，我性子太急了，你別放心里啊。 ” 第 10 頁 共 10 頁 今年 3 月份的一天中午 12 點多，正在家休息的 xx 接到 xx社區(qū)居民劉某的電話，他怒氣沖沖說， “ 我說你們派出所怎么辦事的。把我新辦的身份證號碼弄錯了，害得我沒法匯錢，我孩子在外地上學急等用錢。 ” 當時 xx 就聽得莫名其妙，但她 仍心平氣和地勸他別心急，把事情說明白些。原來劉某為給孩子匯錢到銀行時，發(fā)現(xiàn)他的身份證號在銀行的系統(tǒng)里查無此人，可當天下午孩子就急等用錢。 xx 完全可以叫他下午上班后到派出所，但她沒有這樣做，而是叫他立即到派出所，她也馬上回所。 xx 趕到單位，先在微機、常表進行查詢，發(fā)現(xiàn)他的戶口本、身份證、微機、常表的信息完全一致。憑著職業(yè)的敏感，通常這種情況下，是當事人在辦二代證時身份證號輸入錯誤變更過信息，公安戶籍網(wǎng)當天更新，銀行的人口信息網(wǎng)沒有及時更新而造成的。查明情況后， xx 按照程序為他出具了相關(guān)證明，幫助他到銀行辦理了匯款手續(xù)。事后，劉某發(fā)信息給 xx，為他的魯莽道歉，同時表示為她熱心為民辦事的精神而感動。
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