5區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng)工作思路-資料下載頁(yè)
2025-08-29 00:09本頁(yè)面
【正文】 ，情緒飽滿，各種矛盾及時(shí)得到處理，無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量事故發(fā)生。 （ 4）、基礎(chǔ)管理好。建立、健全行業(yè)內(nèi)部功能齊全、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的各種管理職能及其組織形式，層層落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度 。充分利用人力、財(cái)力、物力，提高管理效率 。建立、健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督與批評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不推諉、不護(hù)短、 不包庇，顧客投訴結(jié)辦率達(dá) 100%。 （ 5）綜合效益好。能緊密圍繞經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)工作開(kāi)展活動(dòng)，使精神文明創(chuàng)建活動(dòng)與行業(yè)的服務(wù)和管理緊密結(jié)合，有機(jī)統(tǒng)一，相互促進(jìn) 。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)全面或超額完成 。行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)率超過(guò) 70%。在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)手段、服務(wù)環(huán)境等方面，社會(huì)評(píng)議綜合滿意率超過(guò) 85%。 文明家庭標(biāo)準(zhǔn) 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) （ 1）、尊老愛(ài)幼，文明家風(fēng)好 。 （ 2）、男女平等，愛(ài)崗敬業(yè)好 。 （ 3）、夫妻和睦，少生優(yōu)育好 。 （ 4）、勤檢持家，移風(fēng)易俗 好 。 （ 5）、鄰里團(tuán)結(jié)，環(huán)境衛(wèi)生好。
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