5區(qū)委民生救助工作意見-資料下載頁
2025-08-28 23:48本頁面
【正文】 救助信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局建立救助服務(wù)電子監(jiān)管終端，提高科技防腐能力。電子監(jiān)管終端 與救助信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫相連接，并將新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、災(zāi)害救助等涉農(nóng)救助數(shù)據(jù)納入電子監(jiān)察，通過困難戶信息采集真實(shí)性檢查、應(yīng)救未救篩選提醒、過度重復(fù)救助提示、救助資金運(yùn)行監(jiān)督、救助活動(dòng)動(dòng)態(tài)分析、異常情況預(yù)警提示等方式，對(duì)基礎(chǔ)信息真實(shí)性、救助工作效能性、救助活動(dòng)廉潔性、及時(shí)性等進(jìn)行監(jiān)督。通過公布監(jiān)督電話、在救助信息外網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)上投訴平臺(tái)、定期進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查等方式，暢通困難群眾訴求渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違紀(jì)違規(guī)行為。在救助信息外網(wǎng)發(fā)布救助政策、救助信息，促進(jìn)政務(wù)公開，展示政府陽光民生救助良好形 象。 （四）開通陽光民生救助服務(wù)熱線。在救助服務(wù)中心設(shè)立陽光民生救助服務(wù)熱線，電話號(hào)碼為，開通困難群眾尋求救助的綠色通道。熱線電話實(shí)行人工值守方式運(yùn)行。困難群眾來電咨詢救助政策，工作人員要一次性告知相關(guān)政策、承辦部門科室、辦事流程及需要提供的材料。困難群眾來電要求常規(guī)救助，工作人員要形成《陽光民生救助服務(wù)辦理單》，根據(jù)職能分工，轉(zhuǎn)交到相關(guān)業(yè)務(wù)部門或街鎮(zhèn)辦理。困難群眾因突發(fā)性事故，來電要求救助的，工作人員要會(huì)同相關(guān)部門、街鎮(zhèn)在二小時(shí)內(nèi)進(jìn)村居、入住戶進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、及時(shí)救助。 （五）設(shè)立臨時(shí) 應(yīng)急救助基金。為適應(yīng)各類困難群眾因病、 第 12 頁 共 13 頁 因?yàn)?zāi)及各類突發(fā)事故臨時(shí)應(yīng)急救助的需要，在按照有關(guān)法規(guī)政策實(shí)施常規(guī)救助保障的基礎(chǔ)上，設(shè)立臨時(shí)應(yīng)急救助基金。區(qū)按照管理人口每萬人 1 萬元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立困難群眾應(yīng)急救助金，列入財(cái)政預(yù)算，并在上年度基礎(chǔ)上按照一定比例逐年遞增。同時(shí)采取對(duì)上爭取、社會(huì)募集等方式多渠道進(jìn)行籌集。 （六）強(qiáng)化救助管理。救助服務(wù)中心要發(fā)揮中樞作用，實(shí)現(xiàn)部門、街鎮(zhèn)、村居的上下互通、左右銜接；要科學(xué)整合救助資源，實(shí)現(xiàn) “ 四個(gè)統(tǒng)一 ” ，形成救助合力。一是救助計(jì)劃統(tǒng)一報(bào)送，各街鎮(zhèn)、部門的陽光民生救助年度計(jì)劃（救 助項(xiàng)目、救助范圍、救助人（戶）數(shù)、救助標(biāo)準(zhǔn)等）實(shí)施前需報(bào)紀(jì)委監(jiān)察局審核、監(jiān)督、備案、并督促落實(shí)。各街鎮(zhèn)、部門的日常救助計(jì)劃、救助方案需報(bào)區(qū)陽光民生救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。二是救助對(duì)象統(tǒng)一出處，各街鎮(zhèn)、各部門實(shí)施救助，選擇救助對(duì)象、確定救助標(biāo)準(zhǔn)，要依據(jù)困難群眾信息數(shù)據(jù)庫中的貧困等級(jí)和需救助指數(shù)確定。三是救助標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一發(fā)布，區(qū)陽光民生救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)不同救助項(xiàng)目、類別，確定全區(qū)統(tǒng)一的指導(dǎo)救助標(biāo)準(zhǔn)，供各街鎮(zhèn)、各部門參照?qǐng)?zhí)行。四是救助信息統(tǒng)一匯總，救助數(shù)據(jù)、救助信息由區(qū)陽光民生救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一個(gè)口徑統(tǒng)計(jì)匯總，一 個(gè)口徑對(duì)外發(fā)布。 （七）建立督查考核機(jī)制。各街鎮(zhèn)、部門一把手，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé)，抓好本轄區(qū)、本部門的陽光民生救助工作。要堅(jiān)持屬地管理原則，落實(shí)街鎮(zhèn)責(zé)任，使困難群眾的救助訴 第 13 頁 共 13 頁 求在街鎮(zhèn)得到具體解決；堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)，各盡其職的原則，落實(shí)部門責(zé)任，形成互聯(lián)互通、協(xié)調(diào)配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。陽光民生救助工作是保障和改善民生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，區(qū)委、區(qū)政府?dāng)M將其納入對(duì)各街鎮(zhèn)、部門的科學(xué)發(fā)展綜合考核。紀(jì)檢、財(cái)政、審計(jì)、民政、監(jiān)察等部門要加強(qiáng)對(duì)陽光民生救助資金運(yùn)行的管理、監(jiān)督、檢查，區(qū)委督查室、區(qū)陽光民生救助工作 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，要加強(qiáng)對(duì)陽光民生救助工作的調(diào)度、督查、督辦，通過一系列措施的落實(shí)，確保救助工作公開、公平、公正、及時(shí)、高效透明、規(guī)范操作，讓困難群眾及時(shí)享受到黨和政府陽光民生救助的溫暖。
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