5人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-28 21:12本頁(yè)面
【正文】 5張共計(jì) 750元到某商業(yè)銀行分理處要求兌換時(shí)，由于燒焦程度嚴(yán)重，券面一碰即碎，遭到業(yè)務(wù)人員拒兌。兩農(nóng)民又先后跑到其他營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，均遭遇到同樣的結(jié)果。心急如焚的兩位農(nóng)民萬(wàn)般無(wú)奈之下來(lái)到人行漾濞支行營(yíng)業(yè)室，支行發(fā)行人員熱情接待了他們，在了解情況之后，立即與農(nóng)行上街分理處取得聯(lián)系，同時(shí)把 15 張火燒券用開(kāi)水泡濕，再一片一片細(xì)心粘 第 13 頁(yè) 共 15 頁(yè) 貼在白紙上，待晾干后，親自拿著火燒券到農(nóng)行上街分理處為兩位農(nóng)民兌換了完整人民幣 675 元。 同樣是在 2024 年，支行發(fā)行人員 主動(dòng)退回某商業(yè)銀行入庫(kù)長(zhǎng)款 4 萬(wàn)元。身邊活生生的事例給全行職工上了感人的一課，全行職工的思想覺(jué)悟也由此得到升華與提高，好人好事在支行已不再是新鮮事。孫賢菊同志被成都分行命名為先進(jìn)女職工；涌現(xiàn)出中支級(jí)和支行級(jí)先進(jìn)集體 13 個(gè)，州級(jí)先進(jìn)個(gè)人 18 個(gè)。幫貧扶困獻(xiàn)愛(ài)心已成為全行每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，自 1990 年支行與黑馬村結(jié)對(duì)幫扶以來(lái)，共計(jì)向村小學(xué)、村公所、扶貧農(nóng)戶損贈(zèng)單位及個(gè)人捐款捐物折合人民幣近 5 萬(wàn)元。組織職工積極參與 “ 愛(ài)心成就未來(lái) ” 、 “ 母親水窖 ” 、 “ 助殘活動(dòng) ” 、 “ 九八抗洪 ” 等社會(huì)捐助活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心等形式培養(yǎng)職工 的公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。 開(kāi)展各種比賽、競(jìng)賽活動(dòng)已成為拓寬員工知識(shí)面，提高自身素養(yǎng)的重要途徑。支行先后組織全縣金融系統(tǒng)開(kāi)展 “ 金融系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì) ” 、 “ 慶國(guó)慶歌詠比賽 ” 、 “ 金融杯三八系列體育活動(dòng) ” 、 “ 人行杯六一兒童節(jié)卡拉 ok 歌詠比賽 ” 等群眾性文體活動(dòng)。積極參與中支舉辦的 wto 知識(shí)競(jìng)賽、 “ 誠(chéng)信與金融 ” 演講征文活動(dòng)、會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽、七一書(shū)法攝影比賽、《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽等各種競(jìng)賽 活動(dòng)，先后有二十多人次獲獎(jiǎng)；由工會(huì)牽頭每月組織開(kāi)展一 第 14 頁(yè) 共 15 頁(yè) 次群眾性活動(dòng)，通過(guò)積極開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式多樣的活動(dòng)，使職工的思想在 活動(dòng)中受到教育。 提高窗口服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。重新修訂和完善了《服務(wù)承諾》，做到服務(wù)內(nèi)容具體化、服務(wù)時(shí)間限時(shí)化，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。為有效提高支行服務(wù)質(zhì)量，支行聘請(qǐng)了金融、財(cái)稅等相關(guān)部門(mén)人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，接受社會(huì)監(jiān)督，多次行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查和評(píng)議滿意率均達(dá)到 85%以上。支行 95%以上職工參與了勞動(dòng)競(jìng)賽和崗位練兵活動(dòng)，會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)發(fā)行股獲 “ 女職工文明示范崗 ” 先進(jìn)單位和中支級(jí) “ 青年文明號(hào) ” 。 外宣工作碩果累累，已成為支行 “ 雙文明 ” 建設(shè)的一朵奇葩。近兩年來(lái)，全行掀起經(jīng)濟(jì)金融理論調(diào)研熱 潮，上報(bào)各種調(diào)研文章、信息 350 多篇。被中支采用 80 多篇，《漾濞縣金融系統(tǒng)大力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《人行漾濞縣支行貫徹 “ 七一 ” 講話求真務(wù)實(shí)辦 “ 夜校 ” 》、《送溫暖到彝寨》等文章和圖片被新華社、《金融時(shí)報(bào)》、《金融信息參考》、《西南金融》、《云南日?qǐng)?bào)》、《大理日?qǐng)?bào)》、《漾濞新聞》等報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)刊用和報(bào)道。 五、加強(qiáng)綜合治理工作，確保國(guó)家資財(cái)安全 健全安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)安全責(zé)任制。按照 “ 誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則落實(shí)責(zé)任制，年初支行長(zhǎng)與各股室負(fù)責(zé)人以及全行職工簽訂安全責(zé)任書(shū)，使支行的綜合治 理工作形成群防群治的良好格局。結(jié)合實(shí)際制定了《重大自然災(zāi)害預(yù)案》、《防搶劫預(yù)案》 第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè) 等多項(xiàng)安全防范預(yù)案，做到防患于未然。 加強(qiáng)對(duì)要害崗位和要害人員的教育和管理，杜絕安全事故。按照中支對(duì)會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、保衛(wèi)、聯(lián)行等重要崗位工作實(shí)行 “ 紅、黃牌 ” 制的考核要求，制定相關(guān)責(zé)任制，明確各要害崗位人員工作職責(zé)，增強(qiáng)崗位人員責(zé)任心，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；對(duì)要害崗位、要害部位、要害物資按月進(jìn)行檢查，對(duì)要害崗位人員每半年進(jìn)行一次考核。按照昆明中支崗位實(shí)施細(xì)則，合理調(diào)整和配置崗位人員，嚴(yán)格控制重要基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作，杜絕安全隱 患。 不斷充實(shí)和完善內(nèi)控制度，發(fā)揮制度的保障作用。相繼制定和完善了《庫(kù)房封閉式管理規(guī)章制度》、《辦公樓用電管理制度》等各項(xiàng)內(nèi)控制度 31 項(xiàng)，完善各種《登記簿》 45 種；完善了支行保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重新修訂了《保密制度》，加強(qiáng)對(duì)涉密事項(xiàng)的管理。
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