【正文】 、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識。對于本人來說， b 市是一個(gè)陌生的城市，接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持 “ 向人學(xué)、向書本學(xué) ” 的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機(jī)關(guān)后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識和 b 市風(fēng)土人情，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的 b 市人。 第三、認(rèn)真加強(qiáng) 科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的 “t” 字型知識結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。今年 6 月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試， 7 月，參加了中共 **省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分?jǐn)?shù)線 100 多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。 二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作 第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了 “ 就接待搞接待 ” 的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法 抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、 第 19 頁 共 22 頁 效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、奉獻(xiàn)意識，認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。 xx 年 9 月至 xx 年 2 月，本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì) 52 批次 1500 余人次；完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等 21 個(gè)重要會議的會務(wù)工作；配合有關(guān)單位接待并推動舉行了 **集團(tuán)、 **集團(tuán)等重要客商在 b 市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式；在全體同志的共同努力下圓滿完成了 “ 第七屆 **節(jié) ” 、 **農(nóng)洽會、中央電視臺 “ 心連心 ”藝術(shù)團(tuán)慰問演出接待工作，成功舉辦了 “ 百名客商聚 **， b 市與客商心連心 ” 招待酒會和投資說明會等大型接待活動。 第 二、 “ 雙出 ” 工作。今年 2 月 25 日我被定為 04 年度市 “ 外出招商引資、外出學(xué)習(xí)鍛煉 ” 人員，接到通知以來本人充分認(rèn)識到 “ 雙出 ” 工作對于 b 市富民強(qiáng)市、對于領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的提高的重要意義，精心準(zhǔn)備、積極參加。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我和 **同志組成的 “ 雙出 ” 小組先后 前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學(xué)習(xí)考察，共在外地 42 天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商信息；邀請并接待了 *、 *、 *、 *等客商來 b 市投資考察洽談，并在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與 **實(shí)業(yè)公司簽定了總投資額 3400 萬元的 “ 華都大廈 ” 第 20 頁 共 22 頁 項(xiàng)目；另與香港 **集團(tuán)薛總初步達(dá)成了 “ 環(huán)保園 ” 、與深圳 **集 團(tuán)初步達(dá)成了 “ 玉米飼料 ” 、天上人間娛樂城等項(xiàng)目的投資意向。 第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工， xx 年本人協(xié)助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加 大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進(jìn)度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機(jī)關(guān)工作、生活的正常秩序。 三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率 一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“ 勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn) ” 的要求，堅(jiān)持 “ 講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣 ” ，始終把耐得平淡、舍得付出、默 默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。 二、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜 b 市市委市政府給自 第 21 頁 共 22 頁 己這次到 b 市工作的機(jī)會，嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工 作作風(fēng)： 03 年，由于有接待任務(wù)，本人在 b 市度過了自己有生以來第一次沒和家人團(tuán)聚的中秋節(jié)；家屬生育，由于當(dāng)時(shí)正值 **節(jié)籌備期間，我只在醫(yī)院呆了一天就回到了 b 市；接待 **集團(tuán)林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨 2 點(diǎn)；為了節(jié)省費(fèi)用，徒步行走在地面溫度達(dá) 56 度的深圳街頭，險(xiǎn)些中暑。 一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距： 一、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層調(diào)查研究的時(shí)間、機(jī)會偏少，對 b 市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上，缺 乏實(shí)在的感性認(rèn)識。 二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。 三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。 總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，本人一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班 第 22 頁 共 22 頁 子其他成員，認(rèn)真實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 重要理論，牢記 “ 兩個(gè)務(wù)必 ” ，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為 **在 **產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻(xiàn)自己的力量。