有關(guān)暑假實(shí)習(xí)總結(jié)5篇-資料下載頁(yè)
2025-08-28 11:40本頁(yè)面
【正文】 一樣，推銷(xiāo)這種虛擬的產(chǎn)品，首先取得信任 ，談合作，建立感情大多在后期。之所以這么說(shuō)，是因?yàn)槲以诠ぷ髦袊L試過(guò)：我和客戶聊的很開(kāi)心，包括客戶家住哪里，工作，家庭情況等等，都聊了，感覺(jué)感情建立得差不多了，似乎信任度也夠，然后我一提股票合作，客戶就火大了，從此認(rèn)定我是騙子，經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶，我換了方式，一開(kāi)始就說(shuō)明目的，介紹自己，這樣做直接，不會(huì)讓客戶有錯(cuò)覺(jué)。 施老師和我們提過(guò)前輩中有很牛的開(kāi)發(fā)高手，風(fēng)格自成一家。而施老師多次強(qiáng)調(diào)，聊天要足夠自信，即氣場(chǎng)要強(qiáng)大，把信心傳遞給客戶，要做到這一點(diǎn)，一般聊天的時(shí)候占據(jù)強(qiáng)勢(shì)一方就可以做到，或者適度夸贊自己，貶低客戶也 可達(dá)到，但度要把握準(zhǔn)。介于風(fēng)格的問(wèn)題，我試著做過(guò)幾個(gè)客戶，不同的風(fēng)格。一般我走的還是強(qiáng)勢(shì)路線，但看到有一天中午施老師半小時(shí)幫我們開(kāi)發(fā)了兩個(gè)客戶，我開(kāi)始心動(dòng)，因?yàn)槭├蠋熎渲幸粋€(gè)客戶開(kāi)發(fā)的并不強(qiáng)勢(shì)，在我看，很柔和，我嘗試的過(guò)程中，好像并不順利，我覺(jué)得我不是柔和，而是唯唯諾諾，有點(diǎn)唯客戶的利是圖，容易被客戶發(fā)現(xiàn)，談不成合作，最多是朋友，后我放棄了，我還是走常規(guī)路線，感覺(jué)效果還不錯(cuò)。關(guān)于培養(yǎng)自己風(fēng)格這個(gè)問(wèn)題，不是一朝一夕的，還是要多專(zhuān)研。 其實(shí)最讓我難受的，是找不到客戶，一天兩天找不到還好，一兩個(gè)星期過(guò)去還找不到， 問(wèn)題就很大了，雖然說(shuō)這樣的客戶開(kāi)發(fā)有一點(diǎn)運(yùn)氣在里面，但是業(yè)務(wù)能力還是很重要的，長(zhǎng)期找不到客戶會(huì)讓我懷疑自己哪個(gè)地方出錯(cuò)了。當(dāng)然，行情不好是一方面的因素，行情低迷的時(shí)候，客戶都怕，我們都擔(dān)心客戶不能賺錢(qián)，保持這種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)去找客戶，相當(dāng)困難，這種情況下，良好的心態(tài)（心理和態(tài)度）就顯得尤為重要，最好的辦法是把大盤(pán)忘掉，把每天都當(dāng)牛市過(guò)，聊天的時(shí)候暗示客戶：大盤(pán)雖不好，但我絕對(duì)能幫你。 我工作時(shí)間不長(zhǎng)，前后一個(gè)多月的時(shí)間，熟悉業(yè)務(wù)后，每天做的都大同小異：加好友，找客戶。幾個(gè)星期下，實(shí)話說(shuō)，覺(jué)得很單調(diào)，有時(shí)候會(huì) 變的懶，找客戶有點(diǎn)心不在焉的，但是又怕找不到客戶，這兩種心態(tài)下是難得找到客戶的。我在想，我只是工作這一個(gè)月，他們長(zhǎng)期做下去的怎么辦？我們大家懶散過(guò)，了無(wú)生氣，很壓抑，要時(shí)刻保持工作激情還真是不容易，直到我們又了兩位新成員，周琛和劉永華。我覺(jué)得好像沙丁魚(yú)效應(yīng)，他們電話銷(xiāo)售的那種激情，隔著辦公室的門(mén)都感受的到，激情是練出的！ 概括說(shuō)，我的工作心得歸結(jié)為以下幾條： 對(duì)你的工作保持適度緊張，這會(huì)讓你認(rèn)真的去工作 熱愛(ài)你的工作，就算不熱愛(ài)，一定要對(duì)你的業(yè)務(wù)熟悉，否則你無(wú)法做好你的工作、工作中有很多細(xì)節(jié)不是按部 就班的，你可以善加總結(jié)，加進(jìn)自己的想法，培養(yǎng)自己的風(fēng)格 遇到挫折是難免的，但是要會(huì)適時(shí)調(diào)節(jié)心態(tài)（心理和態(tài)度），自我激勵(lì)也許不錯(cuò)，我工作的時(shí)候就拿 “ 我每天要找兩個(gè)客戶 ” 激勵(lì)自己，雖然最終結(jié)果是我每個(gè)星期找到一個(gè)，但是自我激勵(lì)還是很重要、保持工作激情，并帶動(dòng)你的同事，這是一利己利他利大家的事，即做一個(gè)能正面影響大家的人。 林 __
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