5全區(qū)人口計(jì)生隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)意見-資料下載頁(yè)
2025-08-26 04:12本頁(yè)面
【正文】 水平。 （三）實(shí)行涉民事項(xiàng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。規(guī)范管理口徑和服務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)涉及群眾的七項(xiàng)重點(diǎn)工作，做到 “ 七要、七不得 ” 即：辦理計(jì)劃生育《服務(wù)手冊(cè)》、 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 《生育證》、《流動(dòng)人口婚育證明》、《獨(dú)生子女父母光榮證》等要首問(wèn)首辦，一辦到底，不得扯皮推諉；各項(xiàng)法定獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)政策要全部及時(shí) 落實(shí)到位，不得出現(xiàn)漏缺；應(yīng)提供和落實(shí)的技術(shù)服務(wù)要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提供和落實(shí)，不得延誤造假；群眾咨詢的事項(xiàng)要一次答復(fù)，使其滿意，不得敷衍了事；群眾上訪或舉報(bào)應(yīng)解決的問(wèn)題要及時(shí)處結(jié)，使其息訪，不得出現(xiàn)重復(fù)上訪和越級(jí)上訪；對(duì)群眾應(yīng)服從的計(jì)劃生育事項(xiàng)要靠政治優(yōu)勢(shì)、政策法規(guī)、思想教育、村規(guī)民約和依法行政等措施而實(shí)現(xiàn)，不得簡(jiǎn)單粗暴、辱罵、毆打、關(guān)押、隨意處罰群眾或扣押財(cái)產(chǎn)、株連他人；對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦涉及群眾的事項(xiàng)要急事急辦、特事特辦，立馬接辦，不得拖拉誤事。
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