【正文】 付出是會得到回報的。 ” 我按照這樣想法去做了。每一個團都這樣去做了，不管這個團能給我?guī)矶嗌俚氖找?，我都真心的去工作，真心的去對待每一個人，不再有以前那些的思想：這個團不好了，沒錢可掙了，沒有心情去帶了等等其它想法。也正是因為思想的改變，這一年的帶團中倒也很順利，遇事不驚，遇事不急，平和對待，這樣下來和客人相處的也很好， 當(dāng)然也帶來了我需要的收益。 所以當(dāng)我再次看到自己以前寫的文章后，當(dāng)時也是為了發(fā)發(fā)牢騷而已，現(xiàn)在為自己當(dāng)時的幼稚的想法感到羞愧，作為一個導(dǎo)游服務(wù)工作者，應(yīng)該對自己的工作提出更高的要求，不要說客人的要求高，而是因為我們對自己的要求低，當(dāng)自己明白這個道理之后，好像明白了很多，在工作中就能很好的要求自己了，也就盡心盡意的為每一位客人去服務(wù)，為客人去著想。站在客人的角度去考慮問題。我們都很說外國的服務(wù)工作做得多么多么好，而我們國內(nèi)的服務(wù)業(yè)是這樣的不到位，使我們能得到的服務(wù)是那樣的欠缺。這就是每個人的思想達不到為客人著 想的境界，只是為了工作而工作，覺得我這樣做就很好了，對的起我的工資了還要怎麼樣。其實當(dāng)我們自己作為消費者的時候，也同樣對為我們服務(wù)的人提出很多的要求，那個時候我們?yōu)槭裁床缓煤孟胂胱约涸诠ぷ髦械淖龇?? 我們多很喜歡去吃火鍋，特別是喜歡去海底撈火鍋店吃飯，為什么 ?很多人都異口同聲的說：那里的服務(wù)好，雖然價錢貴點，但是吃的舒服。想想確實是這樣的，火鍋店的口味其實都差不多，但是海底撈就贏在很好的服務(wù)上，從客人進門以后就開始在享受細致入微的服務(wù)，小到每一個細節(jié)，讓你正真的感受到上帝的待遇，而且每一位服務(wù)人員的微笑都 是發(fā)自內(nèi)心的，讓人看著是那樣舒服，這就是他們的特別之處，吸引著很多的回頭客。 所以，服務(wù)，服務(wù)，沒有止境，只有更好的服務(wù)，沒有最好的服務(wù)，服務(wù)的標準是什么 ?沒有標準，把客人裝在自己的心中。當(dāng)成自己來對待。這就是標準。 個人實習(xí)心得體會精選 9 一、實習(xí)目的 培養(yǎng)獨立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛本專業(yè)，忠誠教育事業(yè)，獻身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想。 了解幼兒園一日生活常規(guī)，熟悉適應(yīng)幼兒園工作。 了解幼兒園教育和保育工作的一般特點，實習(xí)幼兒園教師及保育員工作，培養(yǎng)初步的幼教實際工作能力。 通 過實習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識和技能、技巧、綜合運用于教育和教學(xué)實踐中。 二、實習(xí)內(nèi)容 第一周為見習(xí)期：觀察幼兒園環(huán)境，班級環(huán)境。了解師幼、幼幼、教師與家長之間的互動情況。熟悉幼兒一日活動安排。觀察教師組織教育活動，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。 第二三四周實施教育活動，組織幼兒游戲與運動。整個過程不斷與帶班老師交流以學(xué)習(xí)經(jīng)驗，完善效果。在活動中觀察揣摩幼兒心理、行為特征，針對個性差異與之互動。組織的活動涉及音樂、語言、社會、自然、健康五大領(lǐng)域。 每周進行實習(xí)總結(jié)，填寫專業(yè)實習(xí)周志。 另外還協(xié)助保育員老師日常工作，初步組織 幼兒的日?；顒印? 參與班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)，參與為迎接六一的有關(guān)道具制作。 三、實習(xí)總結(jié) 在省直保育院實習(xí)一個月，對幼兒園工作的方方面面有所認識。時間不長，但對我們實踐能力的提高，理論知識的充實，以及個人對幼教事業(yè)的認識都有很大促進作用。 通過實習(xí)，我更直接地接觸幼兒園日常工作，更直接地與幼兒接觸，這對于我們幼教學(xué)習(xí)者來說，無論是實踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實作用，更促使我們思考理論與實踐相結(jié)合的問題。通過親自帶班實施教育活動，組織游戲與運動，讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標。 通過實習(xí)，我感覺各方面的能力有很大提高，這也有賴于指導(dǎo)老師與幼兒園帶班老師的批評指導(dǎo)，提出很多受用的寶貴意見。例如，在組織活動方面，在與幼兒交流方面，在獨立實施教育活動方面，在處理幼兒 “ 小矛盾 ” 方面，等等。這些都是很具 體、很細致的進步。雖然實習(xí)讓我體會了工作的艱辛，但也有樂趣，還能鍛煉自己的能力，提高自己，所以心理很踏實。 在實習(xí)期間，欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況，要處理一些新的小問題，但每一天，我都在提高，就像老師說的那樣：每組織一次活動都是你的成績，因為你又多了幾十分鐘的經(jīng)驗。的確，時間越往后，處理有關(guān)問題就越嫻熟，不像開始時那樣盲目。 一個月的實習(xí)，與幼兒園的零距離接觸，讓我體會到這份事業(yè)的崇高，也使自己一些停留在表面的認識變的具體、深刻。每個孩子都是一朵含苞待放的花蕾，要做好一名優(yōu)秀的 “ 園丁 ” ，得付出多大的努力啊，我還要繼續(xù)努力。 個人實習(xí)心得體會精選 10 實習(xí)過半，在這兩個月的實習(xí)中，我感受頗深，我?guī)У氖浅跞甙嗪桶税啵瑒倎淼臅r候，主任告訴我要去帶初三，我感到了很沉重的壓力，生怕自己講不好耽誤學(xué)生的升學(xué)，所以我一刻也不敢松懈，在備課，講課中都不斷的反思進步。語文是一門學(xué)科也是一門藝術(shù)，如何幫助他們打基礎(chǔ)并且提高語文素養(yǎng)我想了很多辦法， 于是我總結(jié)了一些經(jīng)驗。 俗話說： “ 冰凍三尺非一日之寒。 ” 語文知識高深莫測，包羅萬象。學(xué)好語文并非一日之功，只有長期的積累才能豐富自己的語文素養(yǎng)，才能不斷提高自己的語言表達能力和寫作水平。為此我讓學(xué)生們每天寫日記積累素材，讓他們看《朗讀者》《一本好書》等經(jīng)典影視作品，同時讓他們養(yǎng)成積累的好習(xí)慣，每周上交一次積累本，檢查批改完之后用課前三分鐘做一個簡單的匯報，兩個月的時間，他們已經(jīng)漸漸養(yǎng)成了這種積累的好習(xí)慣。 落實雙基訓(xùn)練，語文大部分還是看基礎(chǔ)，我們班大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，為了鞏固基礎(chǔ)，我每次學(xué)完課文以后會自 己出一張基礎(chǔ)字詞訓(xùn)練，用十分鐘左右寫完冰改正，每學(xué)完一個單元會有一個單元總結(jié)，正確率高的同學(xué)獎勵，正確率較低的同學(xué)進行談話鼓勵。與此同時，還要強化他們的閱讀水平，每周保持做兩篇閱讀的習(xí)慣，利用晚自習(xí)給他們講題講答題方法。 運用靈活的講課方式提高他們的學(xué)習(xí)興趣，煥發(fā)課堂活力，語文要求背誦的篇目比較多，于是我給他們進行分組 pk，調(diào)動學(xué)生的背誦，然后輔以文言文字詞翻譯。在講課中，真正把課堂還給學(xué)生，例如，在講《范進中舉》時，我讓他們分為兩組，進行情景劇的表演，表演完成以后，讓同學(xué)們進行評價，評價的同學(xué)們會指出他們 哪里表演的不好，哪里的神態(tài)動作不到位，在這種分析中就達到了人物形象的分析。 學(xué)生叫我們一聲老師，我們身上就擔(dān)著一份重任，雖然我們是新老師，但是我仍然會投入的熱忱和精力去工作，為了學(xué)生的進步和成長，也為了自己靈魂與理想的激蕩。 個人實習(xí)心得體會精選 10 篇