【正文】 的。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服 從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。 (三 )努力、努力、再努力 ! 雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。 (四 )最后，非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。 大學生社會實踐報告范文篇 8 實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。 我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才 ?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢 ? 抱著這種想法，我走進了 __黃金投資有限公司濟南分公司。在那里，我接受了更為有用的投資知識，而每天展業(yè)和演練活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。 一 .實習目的 通過投資公司及投資業(yè)務的相關認識的實習，使我對公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認識 ，同時，結合所學專業(yè)知識，觀察和了解公司的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品，為進一步學習專業(yè)知識打下基礎。 二 .實習時間： 20_年 7 月 10 日 三 .實習地點： __黃金投資有限公司濟南分公司 四 .實習內(nèi)容 公司的基本情況及歷史沿革 。 __黃金投資有限公司，中國黃金協(xié)會常務理事單位，以實物黃金投資、金銀制品定制銷售、投資管理咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務，擁有以 __投資型標準金條為代表的黃金投資產(chǎn)品和以 __黃金產(chǎn)業(yè)研究與開發(fā)中心為核心的智囊機構。 公司的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念 。 透明合規(guī)：透明意味著創(chuàng)造公平、公正、公開的經(jīng)營環(huán)境 。合規(guī)意味著我們尊重內(nèi)外規(guī)則，尊重制度，使投資者放心。 誠信和諧：我們以誠信為原則對待公司內(nèi)外的一切事物，創(chuàng)造和諧發(fā)展共同進步的多贏局面。 專業(yè)熱情：客戶是公司生存發(fā)展的源泉，他們理應得到熱情、周到、有效的服務，我們幫助客戶獲得成功的同時，我們就獲得了成功，客戶滿意是我們工作 的目標。 務實創(chuàng)新：沒有腳踏實地的工作作風，事業(yè)就沒有基礎 。沒有創(chuàng)新的思維，事業(yè)就會失去發(fā)展的方向。 公司的的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品 。 恒泰大通與國內(nèi)外多家權威機構、信托集團 形成戰(zhàn)略合作伙伴關系，致力于將國際先進的黃金投資理念和交易模式植入中國市場，著力打造專業(yè)、高效、安全、便捷的綜合性黃金投資服務平臺。 五 .實習過程 通過三個星期的實習，從對投資一無所知，到初窺門徑，其中學習了很多，人也更加成熟。 第一周，我培養(yǎng)的是對黃金市場的基本認識，從晨會開始。每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內(nèi)外新聞，時常不經(jīng)意的一條消息，也可能會對投資市場產(chǎn)生影響，這也許將改變我今后看報看電視的視角。而在客戶服務部經(jīng)理們對各板塊進行技術分析時，成堆的黃金投資專業(yè)術對我而言語簡直不知所云 ，也只得盡力將那些專業(yè)術語記下來，回頭上網(wǎng)去查。實習期間還參加了針對客戶經(jīng)理的培訓，學的挺雜，圖形，均線，時間之窗，各類指標，歷史，易經(jīng)八卦，為人處事，發(fā)家奮斗，反正學的很開心的。也著實體會到身旁與我同歲的各位經(jīng)理們生活之不易，工作壓力之巨大，襯衣領帶、西褲皮鞋，想穿在身上是需要能力的。 第二周是交易大廳前臺實踐。為熟悉業(yè)務流程，我首先給自己開了個戶。首先是開設股東卡，之后辦理資金帳戶，接著去銀行辦理三方存管。當這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒黃金了。開戶流程看似簡單，但各種不確定情況也層出不窮，需要柜臺人員 有很強的應變能力，并能夠嚴格遵守各項業(yè)務規(guī)章。 第三周主要是在黃金市場中實踐，判斷大盤及個股走勢。期間，我理解了資金對于整個市場的影響以及黃金成交量與價格的關系 。進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用 。研究了 cr技術指標的公式以及用法。 第四周的學習內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的，挖掘潛在客戶、服務現(xiàn)有客戶，是這個階段的主要學習內(nèi)容。通過學習銀行的基本業(yè)務，接觸客戶，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場 信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢，進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護 。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業(yè)務的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響，增加了社會經(jīng)驗學習了學校學不到的東西。 通過這次實習，了解了黃金投資公司、證券的職能，完全不是印象中身穿紅馬甲，在證交所瘋狂競價的場面。相反，證券公司只是一個為客戶提供外圍服務和投資建議，方便客戶進行證券交易的機構，所有的買賣決定與操作都只能由客戶本人進行。而隨著第三方存管等一系列的實行，黃金投資市場和證券從業(yè)公司逐步向著完善健全的方向發(fā)展，股指期貨、融資融券等一系列新的投資品種也得以進行初步嘗試。 六、實習心得 實踐結束之后，我感到自己有很大收獲： 待人要真誠 踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲 “ 早晨 ” 或 “ 早上好 ” ，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成 “ 透明人 ” 的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。 要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。 要有熱情和信心 其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗 。耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。 要主動出擊 當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實 習單位的時候，都做過類似復印打字的 “ 雜活 ” ?；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做 “ 雜活 ” 是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“ 主動請纓 ” 卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。 要講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。 “ 做什么事情都要有條理， ”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理 能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說， “ 雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。 ”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。 短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開 拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。 大學生社會實踐報告范文 8 篇相關：