【正文】 職業(yè)類型： 服務(wù)人員為 8 人，個體經(jīng)營戶為 6 人，工人為 2 人，公務(wù)員為 1 人，離退休人員為 5 人，農(nóng)民為 2 人，農(nóng)民工為 1 人，其他為 8 人，文教衛(wèi)體人員為 2 人，學(xué)生為 8 人 男女生比例大概為 6 : 4 。 (性別，職業(yè)類別由問卷第 1， 2 題統(tǒng)計而得 ) 四、昆山市易買得環(huán)境分析 易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道 269 號，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有 220 名員工，另有供應(yīng)商促銷員 248 名、外包技術(shù)人員 95 人，具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積 4078 平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品 、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品 。二樓營業(yè)面積 5280 平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。 為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了 10 條免費班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線 ?；虻貐^(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。 五、消費者對易買得超市 滿意度情況 (一 )商品質(zhì)量滿意度情況 如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級 ( 5 以 5 最高 ,1 最低 )其中等級為 1 的占 4%，等級為 2 的占 13%，等級為 3 的占 45%等級為 4 的占 20%等級為 5 的占 18%，如圖一所示其中等級為 3 的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。 (二 )品牌方面滿意情況 在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占 13%，滿意的占33%一般的 .占 50%不滿意的占 45%。 (三 )價格方面滿意情況 有 52%的人認為價格可以接受， 33%的人認為價格偏高， 11%的人認為價格合理， 4%的人認為價格無法接受。 (四 )易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度 52%的消費者認為員工服務(wù)態(tài)度較好， 31%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度一般， 13%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度極好， 4%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。 (五 )結(jié)賬效率滿意程度情況 66%的顧客認為結(jié)賬效率高， 7%的顧客認為結(jié)賬效率偏低， 20 的顧客認為結(jié)賬效率一般， 7%的顧客認為結(jié)賬效率低。 (六 )免費接送方面那些需要改進 22%的人認為應(yīng)增加路線， 13%的人認為應(yīng)增加乘務(wù)員， 16%的 人認為應(yīng)增加班次， 7%的人認為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境， 42%的人無所謂。 結(jié)論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意 大學(xué)生市場調(diào)研情況工作報告【篇 7】 目前全鎮(zhèn)已有 3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè) ,80000 多名從業(yè)人員 ,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠銷中國香港 ,俄羅斯 ,美國 ,歐盟等幾十個國家和地區(qū) .新塘鎮(zhèn)榮膺為 中國牛仔服裝名鎮(zhèn) 。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝 ,紡織品類貿(mào)易為主 ,集交易中心 ,信息中心 ,物流中心 ,設(shè)計中心 ,創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城。新塘國際牛仔城占地面積 50 萬平方米 ,設(shè)有商鋪位 3000多個 .它是中國目前規(guī)模 ,檔次 ,品種最齊全的牛仔服裝 ,紡織品商貿(mào)城 .新城國際牛仔城商場是經(jīng)營牛仔服裝 ,紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積 10000平方米 ,首層 ,二層鋪位共 800 多個 ,第三層為商務(wù)辦公中心 ,第四層為鋪位租戶倉庫。商場內(nèi)通道寬敞 ,備有中央空調(diào) ,自動扶梯。貨運電梯 ,電話通信及完善的消防系統(tǒng)。商場附近設(shè)有大型停車場和發(fā)往各地的大型貨運場 ,為客戶提供良好的經(jīng)商環(huán)境。 新塘國際牛仔服裝城商場的優(yōu)勢 : .全國的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場 .增城政府重點扶持 .廠家直銷 .市場環(huán)境優(yōu)美 ,集生產(chǎn) ,貿(mào)易 ,科研 ,居住 ,旅游為一體 . .營業(yè)面積 50 萬平方米 ,商鋪 3000 多個 新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢 : .地處增城新塘鎮(zhèn) ,知名度不高 .市場 __年開始興建 ,__年 8 月開業(yè) .廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌鲋炔桓?. 增城新塘板塊 :以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點 新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因 : .新塘國際牛仔服裝城商場 __年興建 ,由于 __年要舉辦牛仔服裝節(jié) ,政府強制所有增城服裝企業(yè)進駐商場 ,此時 ,服裝城尚未裝 修完畢 ,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面 ,影響了服裝城的形象。展覽一結(jié)束 ,服裝城強制所有經(jīng)營戶搬離服裝城 ,進行了兩個月的裝修 ,至此 ,政府不再強 __裝企業(yè)搬進服裝城 ,導(dǎo)致了服裝城入戶率不高。 ,知名度不高 .新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告 ,而且時間在晚上十點鐘 ,這樣的時間導(dǎo)致了傳播效果更差 ,因而 ,整個服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ?,沒有起到應(yīng)有的效果。 .新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單 ,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來展示給客戶看的 ,每套服裝只有一件 ,沒有現(xiàn)貨供應(yīng) ,客戶只需選中自己需要的版式 ,然后下單給經(jīng)營戶。經(jīng)營戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過汽車托運和火車托運給客戶 ,因而 ,在商城內(nèi)很少看見打貨理貨的熱鬧場景。 四 ,虎門服裝批發(fā)市場板塊 虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸 ,毗鄰廣州 ,深圳 ,香港 ,珠海和澳門 ,南臨伶仃洋。面積 170平方公里 ,常住人口 萬 ,外來人口約 50 多萬。虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè) 1,000 多家 ,還有織布 ,定型 ,漂染 ,拉鏈 ,刺繡等配套廠100 多家。全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件 /套 ,年銷售額逾 100 億元?；㈤T不僅是堅實的生產(chǎn)基地 ,而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈 ,龍泉商業(yè)廣場。黃河時裝城等 17 個現(xiàn)代化時裝商場 ,8,500 多家商鋪 ,形成了一個方圓一平方公里的時裝城?；㈤T不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心 ,而且成為出口東南亞 ,歐美 ,西亞各地的重要基地 ,被中國紡織工業(yè)協(xié)會 ,中國服裝協(xié)會授予 中國女裝名鎮(zhèn) 稱號 .虎門服裝市場薈萃 ,精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國 (虎門 )國際服裝交易會和四屆 虎門杯 國際青年設(shè)計 (女裝 )大賽 ,成為服裝界聞名遐 邇的矚目盛事。 (一 )富民服裝批發(fā)市場 市場概況 :富民服裝批發(fā)市場是由專注于批發(fā)市場開發(fā)與管理的虎門富民服務(wù)公司投資興建 ,在投資富民服裝批發(fā)市場之后 ,陸續(xù)開發(fā)了富民童裝城 ,富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場 ,富民鞋業(yè)市場 ,富民布料批發(fā)市場 ,富民第二市場 ,富民夜市 ,富民皮料皮具批發(fā)市場 ,富民進出口公司和富民時裝網(wǎng) ,富民服務(wù)公司擬投資建一座占地 3000 畝的富民物流中心 ,其中包括首期占地 500 畝投資 20 億元的富民商貿(mào)城 ,使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。 富民服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢 : ,交通便利 。 。 .服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地 —— 虎門鎮(zhèn) .在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè) 1,000 多家 ,還有織布 ,定型 ,漂染 ,拉鏈 ,刺繡等配套廠 100 多家 ,全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件 /套 ,年銷售額逾 100 億元 .這些都為服裝市場的經(jīng)營提供了貨源 。 結(jié)束了一上午的 “ 旅程 ” ，學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來。任重道遠。 除了上述裝飾材料市場，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見，適合家庭小修小補時的工具選用。 五金小件有門道 門 鎖：門鎖樣式繁多。簡單地說，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜 。建材城就相對便宜得多，五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。 合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音，應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳，一般 16 元 24 元。 抽屜導(dǎo)軌：導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度，這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音，應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動均勻的承重輪。 鎖具：按鎖芯的制造材料來分，目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量，越重的說明鎖芯使 用的材料越厚實，越耐磨損。同時要反復(fù)開啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。