4居委會(huì)接待員心得體會(huì)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 16:37本頁(yè)面
【正文】 我們從現(xiàn)如今青年志愿者在志愿服務(wù)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題入手分析，得出存在的一些誤區(qū)及錯(cuò)誤點(diǎn)，希望能指導(dǎo)我們團(tuán)隊(duì)在志愿服務(wù)過(guò)程中目的明確、服務(wù)合理，得到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的成效最優(yōu)化。在明確的分工下，有的同學(xué)負(fù)責(zé)聯(lián)系博物館、敬老院、社會(huì)福利院等可能 第 11 頁(yè) 共 13 頁(yè) 需要大量志愿者的場(chǎng)所（館）負(fù)責(zé)人；有的同學(xué)專門負(fù)責(zé)攝影、影像制作等多媒體工作；更多的同學(xué)則是志愿服務(wù)中活動(dòng)中的主力軍。 在此次活動(dòng)中，我們小組成員共完成了毛主席紀(jì)念堂服務(wù) 2人次共計(jì) 22 天，敬老院服務(wù) 4 人次共計(jì) 3 天，北京汽車博物館志愿者服務(wù) 12 人次共計(jì) 6 天。通過(guò)一系列的社會(huì)志愿服務(wù)工作我們團(tuán)隊(duì)整體成員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)有了較大的提高。 本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中由于時(shí)間問(wèn)題我只參加了毛主席紀(jì)念堂瞻仰接待服務(wù)以及首都汽車博物館志愿服務(wù)工作。 北京汽車博物館是北京國(guó)際汽車博覽中心的標(biāo)志性建筑和核 心設(shè)施，設(shè)有汽車博覽、主題展覽、汽車科普、汽車娛樂(lè)、學(xué)術(shù)交流等功能展覽區(qū)，可以稱得上廣大汽車愛(ài)好者的樂(lè)園。作為服務(wù)如此專業(yè)性的場(chǎng)館志愿者我們每一個(gè)人都對(duì)自己能否勝任如此專業(yè)的工作而捏了一把汗。還好在負(fù)責(zé)接待我們的封雷老師認(rèn)真指導(dǎo)下，以及每個(gè)展覽項(xiàng)目的專業(yè)導(dǎo)覽人員的幫助下，我們很快便進(jìn)入了狀態(tài)，由剛開(kāi)始的不好意思開(kāi)口向游客解說(shuō)，解說(shuō)的時(shí)候還總是結(jié)結(jié)巴巴，到后來(lái)主動(dòng)地、清晰、流暢的向每一位來(lái)賓解說(shuō)展覽項(xiàng)目。每當(dāng)看到游客在自己的指引下快樂(lè)的體驗(yàn)展覽項(xiàng)目、在輕松的氛圍中獲得新的知識(shí)后，一種自豪感便油然而生。一天忙碌 的工作過(guò)后，身體雖說(shuō)疲憊，但一想到通過(guò)一天的志愿服務(wù)在自己身上便發(fā)生了如此巨大的進(jìn)步時(shí)就會(huì)感到無(wú)比 第 12 頁(yè) 共 13 頁(yè) 的興奮，疲憊感隨之消失，繼而期待著下一次的志愿服務(wù)工作。 對(duì)于毛主席紀(jì)念堂瞻仰接待服務(wù)工作，只有我和張 x 爭(zhēng)取到了此次活動(dòng)名額，我們主要負(fù)責(zé)瞻仰人群的分流及維持隊(duì)伍秩序等工作。由于前來(lái)瞻仰的人數(shù)眾多，很多人注意不到廣場(chǎng)上的瞻仰要求及相關(guān)隊(duì)伍等候要求，這導(dǎo)致了很多群眾在廣場(chǎng)上亂排隊(duì)、找不到方位，甚至出現(xiàn)吵架、打架事件，這給我們的工作造成了一定的難度，一同的十位同學(xué)不畏艱難積極配合紀(jì)念堂工作人員老師們解決相 應(yīng)問(wèn)題。工作時(shí)，更有烈日當(dāng)頭，很多同學(xué)皮膚都曬到脫皮，即便如此，同學(xué)們?nèi)匀慌τ米蠲赖奈⑿γ鎸?duì)瞻仰群眾，耐心工作。期間遇到了大暴雨，同學(xué)們更是信念堅(jiān)定地在雨中繼續(xù)工作，個(gè)中艱難讓我們體會(huì)頗多。 工作過(guò)程中我們時(shí)常感嘆紀(jì)念堂工作人員的困難與辛苦，然而經(jīng)過(guò)與他們多天的共同工作及相處。我們深刻了解到，正是每一位紀(jì)念堂工作人員心目中有著一份對(duì)待偉大領(lǐng)袖毛主席的敬愛(ài)之情、對(duì)為人民群眾服務(wù)的熱忱之心，給予了他們堅(jiān)持下去的理由，他們才能日復(fù)一日地微笑面對(duì)各種瞻仰群眾，他們才能堅(jiān)持做到積極工作，為主席紀(jì)念堂貢獻(xiàn)力 量。 一個(gè)充實(shí)的假期馬上就要結(jié)束了，此時(shí)此刻回想本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，我想自己不單單完成了小組進(jìn)行志愿服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐任務(wù)，更多的是了解到我們的社會(huì)是多么迫切的需要志愿者的身影活動(dòng)在她的各個(gè)角落。因?yàn)橹驹?，每個(gè)服務(wù)者會(huì)從自 第 13 頁(yè) 共 13 頁(yè) 己心底熱愛(ài)自己的工作，因?yàn)橹驹阜?wù)，每個(gè)被志愿服務(wù)的對(duì)象又會(huì)感到無(wú)比的溫暖與貼心。相信我們的社會(huì)在我們?nèi)找鎵汛蠖嗌鐣?huì)志愿服務(wù)者群體的協(xié)助下會(huì)更加美好。 薦居委會(huì)接待員心得體會(huì)
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