4旅游景區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結-資料下載頁
2025-08-18 16:08本頁面
【正文】 設置游客服務箱、醫(yī)療保健箱、黨員咨詢處，添置愛心傘、拐杖、手機充電器等便民設備，主動為游客提供義務咨詢、免費幫助。同時，還通過設置游客意見反饋箱、服務滿 第 3 頁 共 3 頁 意度調查等方式，讓游客進行評價，及時整改問題， 提升服務質量。今年上半年游客滿意度測評值為 %。三是強化技能培訓，增強景區(qū)服務水平。積極爭取縣旅游局支持，聘請旅游專家，開展服務禮儀、技巧、心理和民族文化、溫泉文化等方面的培訓，組織員工積極開展餐飲擺臺、客房鋪床技能競賽等比賽，進一步增強員工的競爭意識、效率意識、創(chuàng)新意識，實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一，推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
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