4旅游局局長述職報告范文-資料下載頁
2024-08-27 15:37本頁面
【正文】 、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。 （四）創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī) 范市場秩序 第 4 頁 共 4 頁 積極開展了旅游行業(yè) 三創(chuàng)三爭 活動，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建 5a 級旅游區(qū)活動 。在旅游賓館開展 創(chuàng)建明星飯店 活動 。在全市旅行社中開展 創(chuàng)評星級旅行社 活動 。在全市導(dǎo)游員中開展 爭當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員 活動 。在旅游窗口服務(wù)員中開展 爭當(dāng)明星服務(wù)員 活動 。在旅游車隊開展 爭當(dāng)安全文明駕駛員 活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開展了和諧旅 游、誠信旅游活動，重點整治了旅行社 零負(fù)團(tuán)費 、旅游飯店假冒星級、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強。
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