4旅游局局長述職報(bào)告-資料下載頁
2025-08-18 15:35本頁面
【正文】 市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同 第 4 頁 共 4 頁 繁榮。 （四）創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī) 范市場(chǎng)秩序 積極開展了旅游行業(yè) “ 三創(chuàng)三爭(zhēng) ” 活動(dòng)，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建 5a 級(jí)旅游區(qū)活動(dòng) 。在旅游賓館開展 “ 創(chuàng)建明星飯店 ” 活動(dòng) 。在全市旅行社中開展 “ 創(chuàng)評(píng)星級(jí)旅行社 ” 活動(dòng) 。在全市導(dǎo)游員中開展 “ 爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員 ” 活動(dòng) 。在旅游窗口服務(wù)員中開展 “ 爭(zhēng)當(dāng)明星服務(wù)員 ” 活動(dòng) 。在旅游車隊(duì)開展 “ 爭(zhēng)當(dāng)安全文明駕駛員 ” 活動(dòng)。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開展了和諧旅 游、誠信旅游活動(dòng)，重點(diǎn)整治了旅行社 “ 零負(fù)團(tuán)費(fèi) ” 、旅游飯店假冒星級(jí)、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。
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