4旅游公司年終總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 15:04本頁(yè)面
【正文】 第 11 頁(yè) 共 13 頁(yè) 為落實(shí)省、 XX 市星評(píng)委有關(guān)復(fù)核工作的部署，指導(dǎo)裕利達(dá)酒店、國(guó)惠酒店開(kāi)展?jié)M三年期評(píng)定性復(fù)核工作，進(jìn)一步推進(jìn)飯店設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能減排、人員培訓(xùn)等工作，確保飯店服務(wù)質(zhì)量與管理水平。五是加強(qiáng)法律法規(guī)宣貫工作。組織旅游企業(yè)利用 led電子顯示屏宣傳《旅游法》，積極參加全市全生產(chǎn)月宣傳咨詢(xún)?nèi)盏然顒?dòng)進(jìn)行《旅游法》的宣傳。 六、處理旅游投訴 全年受理 12345 便民服務(wù)網(wǎng)訴求件 2 件，辦結(jié) 2 件，結(jié)案率100%；無(wú)一例旅游質(zhì)量保證金劃撥案件，無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件 發(fā)生；回復(fù)旅游局官方微博（新浪、騰訊）網(wǎng)頁(yè)有關(guān)長(zhǎng)樂(lè)旅游的咨詢(xún) 9 次。 七、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件材料，組織觀看反腐倡廉警示教育片《生命線》、《四風(fēng)之害》、《基石》，每個(gè)黨員撰寫(xiě)心得體會(huì)；圍繞 ? 你對(duì)解決 ‘ 四風(fēng) ’ 問(wèn)題是如何理解 ?? 堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)，譜寫(xiě)長(zhǎng)樂(lè)旅游新篇章 ? 主題展開(kāi)了 3 次討論。 二是深入基層，廣泛征求意見(jiàn)建議。制定征求意見(jiàn)表，向市直機(jī)關(guān)、旅游企業(yè)發(fā)放征求意見(jiàn)表，在長(zhǎng)樂(lè)旅游網(wǎng)上發(fā)布了征求意見(jiàn)的帖子，廣泛征求班子及班子 成員在 ? 四風(fēng) ? 方面和推進(jìn)長(zhǎng)樂(lè)旅游發(fā)展的意見(jiàn)建議，向?qū)俑鲉挝缓吐糜纹髽I(yè)共發(fā)放征求意見(jiàn) 第 12 頁(yè) 共 13 頁(yè) 表 53 份，收回征求意見(jiàn)表 50 份。征集意見(jiàn) 12 條。 三是開(kāi)展 ? 走進(jìn)千萬(wàn)家、溫暖長(zhǎng)樂(lè)人 ? 活動(dòng)。繼續(xù)深入基層、走訪群眾、了解情況，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、傾聽(tīng)群眾訴求，推動(dòng)進(jìn)村入戶(hù)全覆蓋工作。 我局 3 位科級(jí)干部分別掛鉤猴嶼鄉(xiāng)猴嶼村、張村， 3 月份至今，我局 3 位科級(jí)干部，共走訪群眾 323 人，收集社情民意 12條。四是召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)座談會(huì)。廣泛征求對(duì)旅游局開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)建議。共征集意見(jiàn)建議 7 條。五是認(rèn)真細(xì)致撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和專(zhuān)題組織生活會(huì)。做到會(huì)前談心交心，會(huì)上狠抓 ? 四風(fēng) ? 方面突出問(wèn)題。民主生活會(huì)上查找班子 ? 四風(fēng) ? 方面問(wèn)題 13 條，查找個(gè)人 ? 四風(fēng) ? 方面問(wèn)題 42 條，互相提出批評(píng)意見(jiàn) 18 條，提出班子整改措施 12 條，個(gè)人整改措施 40 條。六是整改落實(shí)、建章立制，確保建立長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合實(shí)際情況認(rèn)真制定了《旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案》、《旅游局班子專(zhuān)項(xiàng)整治方案》。重點(diǎn)開(kāi)展四項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作：思想、紀(jì)律松懈問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治；深入基層、服務(wù)群眾問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治； ? 三公 ? 經(jīng)費(fèi)開(kāi)支專(zhuān)項(xiàng)整治；公款送禮 、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。修訂完善已有制度，建立健全新的制度。 八、加強(qiáng)文明建設(shè) 一是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。今年以來(lái)，我局利用傳統(tǒng) 第 13 頁(yè) 共 13 頁(yè) 節(jié)日開(kāi)展豐富多樣的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)，先后組織了 ? 慰問(wèn)企業(yè)困難員工活動(dòng) ? 、 ? 關(guān)愛(ài)自然，植樹(shù)護(hù)綠 ? 、 ? 鄰里守望，情暖拗九 ? 等活動(dòng)，促進(jìn)我局的志愿者工作的常態(tài)化發(fā)展。二是每月舉辦一次道德講堂。根據(jù)文明辦要求，按照一定的程序和步驟舉辦以 ? 誠(chéng)實(shí)守信做有人之人 ? 、 ? 清明，緬懷先賢 ? 、 ? 志愿者 ? 等主題的道德講堂。三是創(chuàng)建國(guó)家級(jí)全民健康生活方式行動(dòng)示范單位，營(yíng)造健 康生活方式，普及健康知識(shí)，提供行為指導(dǎo)，提高健康水平。
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