4南方區(qū)域開展居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動工作方案-資料下載頁
2025-08-18 04:09本頁面
【正文】 的聯(lián)動機制， **電監(jiān)辦對有關(guān)停限電的投訴要及時通報供電企業(yè)并全程跟蹤監(jiān)管。 ，對供電企業(yè)未履行保障居民生活用電責任等情況進行披露和處罰。 ，在轄區(qū)內(nèi)建立市、縣級的 “ 居民用電服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范區(qū) ” ，及時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法。 。 **電監(jiān)辦將在門戶網(wǎng)站上設(shè)立專欄，對各地供電企業(yè)的專項行動開展情況進行集中展示。 七、切實做到 “ 一 個維護 ” 、 “ 四個保障 ” 、 “ 六個落實 ” 一個維護。維護人民群眾的切身利益，建立健全保障人民群眾基本用電權(quán)益的公共服務(wù)體系。 第 6 頁 共 6 頁 四個保障。保障居民生活用電不隨便拉限；保障居民生活用電準確計費和收費；保障居民生活用電質(zhì)量，及時搶修電力故障；保障政府保障性住房及時得到報裝接電。 六個落實：一是落實有序用電有關(guān)規(guī)定，不隨意拉限居民生活用電；二是落實居民的用電計量準確、收費無誤；三是落實保障性住房及時報裝接電；四是落實電網(wǎng)企業(yè)及時報 送有序用電方案；五是落實人民群眾投訴渠道暢通；六 是落實督查整改處置機制，對侵害百姓利益的行為，依法依規(guī)進行處理。 八、注意事項 一是因地制宜，注重實效，不走過場，使人民群眾滿意；二是充分利用新聞媒體的宣傳作用，做好與新聞媒體的溝通引導(dǎo)，把握好宣傳尺度。
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