【導(dǎo)讀】中國最大的管理資源中心。處室服務(wù)支持滿意度調(diào)查問卷。被評估處室能夠完全承擔(dān)公司所賦予的職責(zé)并在很好履行。a)非常贊同b)贊同c)中立d)反對e)強烈反對。被評估處室對我們的工作起到良好的促進作用。對于由被評估處室處理相關(guān)事務(wù),我們感覺非常放心。a)從不出現(xiàn)b)很少出現(xiàn)c)有時會有d)經(jīng)常這樣e)總是這樣。對于分廠所反映的問題,被評估處室未能及時幫助解決的現(xiàn)象。被評估處室主動提出幫助分廠改善管理的建議的現(xiàn)象。a)非常高b)較高c)一般d)較低e)非常低。a)非常客觀b)較為客觀c)一般d)不太客觀e)極不客觀。a)非常滿意b)比較滿意c)滿意d)不滿意e)很不滿意。2.調(diào)查和計分辦法。本問卷為署名調(diào)查問卷,由各分廠負責(zé)人填寫,分廠負責(zé)人在填寫。按照要求填寫問卷,多填、漏填問卷均為無效問卷?!?分”,選“e”得“2分”。問卷得分累加值即為問卷的滿意度調(diào)查得分,所有有效問卷的滿意度調(diào)查得分的平均值為最。終的滿意度得分。