3建筑業(yè)管理處工作情況報告-資料下載頁
2025-08-17 20:14本頁面
【正文】 接受建設(shè)各方主體對我單位和工作人員在管理中存在問題的投訴，便于領(lǐng)導(dǎo)更快、更直接地了解各類投訴反映，特別是作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，并及時進行處理和整改。 三是強化考核辦法。在對工作人員的考核上，除了原考核辦法的職工互評和領(lǐng)導(dǎo)評議外，增加服務(wù)對象評議事項，即在進行工作人員年終考核時，向我們的服務(wù)對象（包括建設(shè)、施工、監(jiān)理、招理代理、造價咨詢等單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門）發(fā)放評議表。服務(wù)對象的評議結(jié)果，作為重要考核指標。 （五）強化服務(wù)意識，認真處理投訴工作。 熱情接待群眾投訴，認真耐心處理，我們把這項工作提升到化解社會矛盾，構(gòu)建和諧社會的高度來認識。通過處理工程項目特別是住宅工程質(zhì)量投訴，促使我們更深更全面了解當前工程建設(shè)中存在的問題，有利于改進日后工作，更好地滿足人民生活和 第 10 頁 共 11 頁 社會發(fā)展需要。上半年共接待群眾來信來訪投訴 8 起，在接到投訴后，我處及時派員與投訴人接觸溝通，并著手解決。這些投訴問題均已解決，辦結(jié)率 100%，群眾基本滿意。 二、存在的問題。 思想作風(fēng)建設(shè)有待進一步提高。雖然，全處干 部職工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識明顯增強，但離企業(yè)、群眾的要求還有一定的距離，應(yīng)進一步了解企業(yè)和群眾的需求，使我們的服務(wù)更貼近企業(yè)的發(fā)展和要求。 文明服務(wù)與嚴格執(zhí)法有待進一步完善和研究。文明服務(wù)與嚴格執(zhí)法看似一對矛盾，但既要做到文明服務(wù)，又要做到嚴格執(zhí)法，其間我們還是有工作可做的，其關(guān)鍵還是在如何與服務(wù)對象溝通好，這方面我們還需要不斷努力。 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管和招投標監(jiān)管方式有待提高。要處理好工程項目多與監(jiān)督人員少的矛盾，提高監(jiān)管效率，避免出現(xiàn)監(jiān)管肓區(qū)。 三、明年工作要點 加強監(jiān)督隊伍建設(shè)，增強素質(zhì)，提高監(jiān)管水平和監(jiān)管能力。 進一步完善住宅工程分戶檢驗制度，特別是加強對保障性住房的監(jiān)管，力爭無重大質(zhì)量通病和質(zhì)量投訴事件的發(fā)生。 積極做好預(yù)拌砂漿的市區(qū)推廣工作，確?；旌辖Y(jié)構(gòu)質(zhì)量 第 11 頁 共 11 頁 穩(wěn)步提高。 繼續(xù)開展安全隱患排查治理工作，確保明年安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。 進一步強化施工現(xiàn)場動態(tài)安全監(jiān)管，加強日常安全監(jiān)督和巡查力度。 繼續(xù)加強對塔機、外用施工電梯和龍門架等大型建筑機械的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范施工現(xiàn)場安 全管理行為。 進一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，督促和指導(dǎo)企業(yè)積極開展安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全素質(zhì)。 繼續(xù)貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，加大服務(wù)企業(yè)力度，深入企業(yè)，充分了解企業(yè)的難處和工程建設(shè)中遇到的各種問題，了解他們需要什么，幫助他們切實解決實際問題。 繼續(xù)完善招投標管理措施和評標辦法，更大程序上防止串標、圍標行為的發(fā)生。
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