3基層反映：工商部門(mén)行政調(diào)解存在的問(wèn)題及對(duì)策建議-資料下載頁(yè)
2025-08-17 18:54本頁(yè)面
【正文】 分級(jí)調(diào)解 ” 與 “ 專業(yè)調(diào)解 ” 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 并行的思路，通過(guò)在系統(tǒng)選拔責(zé)任心強(qiáng)，工作能力強(qiáng)，具有一定法律、政策、業(yè)務(wù)水平以及調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的干部職工，建立行政調(diào)解人才庫(kù)。同時(shí)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，邀請(qǐng)專家講課與選派調(diào)解員參加調(diào)解知識(shí)培訓(xùn)及調(diào)解旁聽(tīng)、觀摩和庭審相結(jié)合的形式，注重加強(qiáng)行政調(diào)解隊(duì)伍在意識(shí)、規(guī)范、職責(zé)、法律知識(shí)等方面的培養(yǎng)，提高行政調(diào)解的專業(yè)性。 （三）拓展行政調(diào)解方式。一方面，緊密結(jié)合工商工作實(shí)際，將行政調(diào)解貫穿于行政許可、行政執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)以及監(jiān)管、服務(wù)的事前、事中、 事后全過(guò)程，按照行政調(diào)解訴求的類別、難易程度、區(qū)域管轄等進(jìn)行分類，積極采取分類式、前沿式、主動(dòng)式、立體式、聯(lián)動(dòng)式等多種調(diào)解方式，促進(jìn)行政調(diào)解工作快速、有序推進(jìn)。另一方面，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與糾紛調(diào)解涉及相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系，借助各方專業(yè)力量及時(shí)、專業(yè)解決糾紛爭(zhēng)議。 （四）探索調(diào)解銜接制度。主動(dòng)加強(qiáng)與政法委、司法局、法院等部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)系，探索建立行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解 “ 三調(diào) ” 對(duì)接機(jī)制，從組織保障、規(guī)范制度、司法確認(rèn)程序等方面明確對(duì)接三方責(zé)任、義務(wù)，并強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、績(jī)效考核保障，真正實(shí)現(xiàn)行政調(diào)解與人 民調(diào)解、司法調(diào)解的人員、方式、程序銜接，切實(shí)提升行政調(diào)解的效能性、強(qiáng)制性。
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