3堅(jiān)持黨建五融入推進(jìn)民營醫(yī)院又好又快發(fā)展-資料下載頁
2025-08-17 18:51本頁面
【正文】 168 例，減免各種診療費(fèi)約 56萬元。 五、抓好品牌建設(shè)，融入醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分，是醫(yī)院群體精神文明建設(shè)的結(jié)晶。該黨支部將建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化作為塑造一流醫(yī)院品牌的關(guān)鍵要素，擴(kuò)大醫(yī)院管理的內(nèi)涵，提升醫(yī)院的品牌和形象，努力獲取市場競爭中的主動權(quán)。一是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，展示醫(yī)院品牌實(shí)力。該黨支部制定了以 “ 病客至尊、 醫(yī)德至上、醫(yī)技至精、服務(wù)至誠 ” 為院訓(xùn)，完善和提高醫(yī)院黨員和職工的理想、信念、價(jià)值取向、文化心態(tài)、群體意識和行為準(zhǔn)則，逐漸形 7 成具有鮮明特征的醫(yī)院精神，營造具有鮮明特色的醫(yī)院文化氛圍。同時(shí)，引導(dǎo)黨員和職工以 “ 時(shí)時(shí)保持敬業(yè)精神，處處維護(hù)病客利益 ” 為座右銘，克服和改變以往 “ 就病治病，見病不見人 ”的機(jī)械式服務(wù)模式，以高品位的醫(yī)療服務(wù)滿足病人的就醫(yī)需要，逐步培育和發(fā)展 “ 以人為本 ” 、充分尊重病人就醫(yī)權(quán)利的現(xiàn)代醫(yī)療模式。此外，在加強(qiáng) “ 軟環(huán)境 ” 建設(shè)的同時(shí)，還注重加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境 “ 硬件 ” 建設(shè)，遵循布局 合理、功能齊全、方便適用、幽美舒適、整潔寧靜等原則，為病人治療疾病、休養(yǎng)身心提供良好的舒適和就醫(yī)環(huán)境。二是提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院品牌形象。醫(yī)院黨支部始終把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高作為醫(yī)院文化建設(shè) 第 10 頁 共 11 頁 的核心內(nèi)容來抓，堅(jiān)持 “ 以患者為中心 ” 的服務(wù)宗旨，開設(shè)五種親情式服務(wù)，即 “ 一人一診室 ” 服務(wù)、電話預(yù)約服務(wù)、全程導(dǎo)診服務(wù)、全程跟蹤服務(wù)、醫(yī)點(diǎn)刀服務(wù)等，從細(xì)微處為患者著想，樹立了以 “ 專業(yè)診療、品質(zhì)服務(wù)、健康價(jià)值 ” 為特色的一流醫(yī)院品牌形象。同時(shí)，在設(shè)備、技術(shù)、人才各方面做到 “ 人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精 ” ，集中力量形成優(yōu)勢 ，做出自己的 “ 拳頭產(chǎn)品 ” ，形成自己的特色和優(yōu)勢。三是加大醫(yī)院宣傳力度，提高醫(yī)院品牌知名度。采取定期廣告與日常宣傳相結(jié)合的方法，通過廣播、電視、報(bào)刊、雜志等新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量服務(wù)特色等各項(xiàng)功能，宣傳名醫(yī)、名科系、名藥、名方等公眾需求熱點(diǎn)，喚起對方對醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求乃到信任和依賴感，從群眾印象上樹立醫(yī)院品牌形象，喚起其就醫(yī)傾向。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的宣傳陣地建設(shè)，在醫(yī)院外墻、正門、走道、科室等區(qū)域，采取制作宣傳欄、張貼標(biāo)語、制掛牌匾橫幅等多種多樣的形式，營造濃厚的宣傳氛 8 圍。同時(shí)，創(chuàng)新宣傳途徑，將宣傳內(nèi)容在網(wǎng)上發(fā)布、印在門診病歷、藥品包裝袋物品上發(fā)至病人手中、進(jìn)行社區(qū)隨訪、家庭病床等形式，拓寬宣傳途徑，使患者和群眾耳濡目染地接受醫(yī)院宣傳。通過加強(qiáng)品牌建設(shè)，打造優(yōu)秀醫(yī)院文化，塑造一流醫(yī)院形象，醫(yī)院知名度不斷提高，吸引了不少患者慕名而來就醫(yī)，逐漸 第 11 頁 共 11 頁 成為粵西頗有名氣的?？漆t(yī)院。 9
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