3關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的心得體會(huì)范文-資料下載頁(yè)
2025-08-17 15:32本頁(yè)面
【正文】 顆感恩之心，將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力，把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái)，對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé)，我 們 第 10 頁(yè) 共 12 頁(yè) 就能忍受工作中的壓力和單調(diào)，始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作，而且也可以從中感受到使命感和成就感。 我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切，忠于我們的工作，忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工，忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng)，而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng)，在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中，不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng)，我們員工之間的忠誠(chéng)，更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們工作的本質(zhì)，對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。 習(xí)慣二、把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣，懂得高效學(xué)習(xí)，自我升值 。愛(ài)崗敬業(yè)，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守 “ 七多七少 ” 原則，即多一些踏實(shí)，少一些計(jì)較 。多一些準(zhǔn)備，少一些盲目 。多一些奉獻(xiàn)，少一些索取 。多一些完美，少一些缺陷 。多一些務(wù)實(shí)，少一些浮躁 。多一些擔(dān)當(dāng)，少一些推諉 。多一些認(rèn)真，少一些糊弄。 當(dāng)然敬業(yè)與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口號(hào)卻因?yàn)槟芰Σ蛔銦o(wú)法勝任工作，絕不是我們想要的。我們應(yīng)該明白新時(shí)代的金融工作人員應(yīng)該是一個(gè)全面加特長(zhǎng)的復(fù)合型人才，不僅要掌握精深 、廣博的知識(shí)，擁有吃苦耐勞的健康體魄，還要有良好的修養(yǎng)。 “ 學(xué)習(xí)型 ” 社會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是不斷充電、學(xué)習(xí)，自我升值的步伐要大于變化的步伐才行。 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 習(xí)慣三、將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量 記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事，因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子，壞了一只鐵蹄 。因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄，折了一匹戰(zhàn)馬 。因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬，傷了一位騎士 。因?yàn)閭艘晃或T士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗 。因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省，有誰(shuí)會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性，也就是我們 的管理理念： “ 細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè) ” 。合規(guī)就是要從釘子做起，不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天，我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念， “ 違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益 ” 。 當(dāng)然，在合規(guī)的同時(shí)，我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量，很多時(shí)候，在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意，又要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度之間難以平衡，這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來(lái)靈活的服務(wù)我們的客戶，比如最常見(jiàn)的必須本人辦理的業(yè)務(wù)，顧客因種種原因不能來(lái)銀行辦理的，不管多遠(yuǎn)的路程， 我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門(mén)拜訪，經(jīng)客戶本人確認(rèn)后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度，同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。 總之，我們必須擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業(yè)精神和 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣，這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
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