3關(guān)于愛崗敬業(yè)的心得體會范文-資料下載頁
2025-08-17 15:32本頁面
【正文】 顆感恩之心，將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力，把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來，對自己未來的事業(yè)負責，我 們 第 10 頁 共 12 頁 就能忍受工作中的壓力和單調(diào)，始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作，而且也可以從中感受到使命感和成就感。 我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切，忠于我們的工作，忠誠勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工，忠誠不是對某一個人的忠誠，而是一個整體的忠誠系統(tǒng)，在我們的忠誠系統(tǒng)中，不僅有我們對農(nóng)行的忠誠，我們員工之間的忠誠，更應(yīng)該有對顧客的忠誠。作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們工作的本質(zhì)，對顧客忠誠是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。 習慣二、把敬業(yè)當成自己的習慣，懂得高效學習，自我升值 。愛崗敬業(yè)，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應(yīng)該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守 “ 七多七少 ” 原則，即多一些踏實，少一些計較 。多一些準備，少一些盲目 。多一些奉獻，少一些索取 。多一些完美，少一些缺陷 。多一些務(wù)實，少一些浮躁 。多一些擔當，少一些推諉 。多一些認真，少一些糊弄。 當然敬業(yè)與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口號卻因為能力不足無法勝任工作，絕不是我們想要的。我們應(yīng)該明白新時代的金融工作人員應(yīng)該是一個全面加特長的復合型人才，不僅要掌握精深 、廣博的知識，擁有吃苦耐勞的健康體魄，還要有良好的修養(yǎng)。 “ 學習型 ” 社會強調(diào)的就是不斷充電、學習，自我升值的步伐要大于變化的步伐才行。 第 11 頁 共 12 頁 習慣三、將合規(guī)作為日常的行為準則、提高服務(wù)質(zhì)量 記得有這樣一個失敗王國的戰(zhàn)爭故事，因為丟失了一個釘子，壞了一只鐵蹄 。因為壞了一只鐵蹄，折了一匹戰(zhàn)馬 。因為折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士 。因為傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗 。因為輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個國家。這個故事發(fā)人深省，有誰會注意一個小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚е铝艘粋€國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規(guī)的重要性，也就是我們 的管理理念： “ 細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè) ” 。合規(guī)就是要從釘子做起，不忽視工作中的任何一個細節(jié)，嚴格遵守規(guī)章制度，不能因為馬釘而失去國家。在金融業(yè)機構(gòu)競爭日益嚴重的今天，我們要牢記我們的風險理念， “ 違規(guī)就是風險，安全就是效益 ” 。 當然，在合規(guī)的同時，我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量，很多時候，在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意，又要嚴格遵守規(guī)章制度之間難以平衡，這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來靈活的服務(wù)我們的客戶，比如最常見的必須本人辦理的業(yè)務(wù)，顧客因種種原因不能來銀行辦理的，不管多遠的路程， 我們的領(lǐng)導和我們的工作人員都會親自登門拜訪，經(jīng)客戶本人確認后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度，同時也提高了服務(wù)質(zhì)量。 總之，我們必須擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業(yè)精神和 第 12 頁 共 12 頁 合規(guī)的職業(yè)習慣，這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
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